【xxx市城市管理局2011年工作总结】XXX市城市管理局2011年工作总结

更新时间:2019-10-07 来源:工作总结 投诉建议

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好“创先争优”活动,我局于6月初正式开办城管局业余党校,通过周末讲坛的有效形式,不断推进团队协作、个人修养、领导艺术等方方面面能力的培训和锻炼,取得较好成效。目前我局已开设了十七期周末讲坛,参加人数达到1300余人次。对于我局这一特色工作,中央电视台和《江西省建设学习型党组织工作简报》均作了重点报道。
  为进一步落实问责机制,我局制定了《XXX市城市管理局局属单位科级领导干部专项考核计分办法》,对局属单位科级领导干部的履职情况实行驾照式记分制管理模式,为充分发挥科级干部的中坚作用,优化城市管理提供了坚强的队伍保证,使城市管理工作逐步迈入良性化、规范化轨道。
  深化干部人事制度改革取得了新的突破,年初我局即通过重新设置岗位和“双向选择”的方式完成了环卫监察大队的体制改革。今年5月份,在综合执法支队又开展了人事制度改革试点,中层干部的产生通过公开、民主、竞争、择优的方式在全体队员中铺开,全体队员通过“双向选择”竞岗、落选待岗的形式选定工作岗位,通过改革,城管队员工作积极性、责任感普遍增强,逐步形成了奋发向上、勇创一流的工作态势。在此基础上,我局又全面落实城管综合执法人员“五定”工作方案,实施工作作风和纪律督查、记分制管理模式,使城管综合执法工作逐步迈入良性化、规范化轨道。
  6、共克时坚,全力抗灾
  百年一遇的洪涝灾害对我市而言是个巨大的考验和挑战,为全面完成市委、市政府的工作部署,我局实施了严格的防汛工作责任制度,严格执行汛期24小时值班和领导带班制度,并做到了“三个提前”,即通过提前掌握天气情况,提前备好防汛用料、提前启动排涝设备。
  在洪灾发生后,我局迅速反应,紧急启动了应急预案,不断加大抗洪防汛物资和资金的投入,力争使洪涝灾害损失降到最低。在做好本职排泄城市内涝工作的基础上,始终做到与市委、市政府共克时坚,与广大人民群众同呼吸、共命运,集全局之力做好防汛救灾的各项工作。在今年洪灾中,我局共投入人力200余人、财力70余万元,调配抢险车、挖掘机、装载机共计20余辆,支援上清、童家救灾40余人次,实现了汛期的平稳过渡和各类支援的及时有效。灾后我局又积极响应市委、市政府号召,全系统为灾区人民捐款25.8万元,捐献棉被和毛巾毯85件,捐赠衣服1300余件。
  7、服务大局,喜迎省运
  力行“不谈条件、不提要求”的城 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 XXX市城市管理局2011年工作总结
  
  2011年为我局三年规划中的精细管理年,我局紧紧围绕年初工作部署,全面贯彻落实市委、市政府各项决策,以“迎省运会、创文明城”为契机,以“精细管理”为目标,着力抓好城市管理各项工作,取得了明显成效。
  一、主要工作
  1、精细管理,提升水平
  精细化管理的目标是从细处着眼,从小处入手,实现主次干道保洁到位、小街小巷干净整洁、市区街道秩序井然、园林绿化全面到位、市政设施齐整完好。为实现这一目标,年初结合XXX实情,我局确定胜利路为精细管理示范路,通过统一量化细化作业标准、统一指挥调度、统一反馈督导、统一考核考评,明确了局属各单位及月湖区相关街道、社区的相应职责和任务,逐步形成了各相关单位相互协作、互助共进、争先创优的良性运行机制。在总结试点工作经验的基础上,我局又将精细化管理逐步推开,先后在站江路、交通路实施,下一步将在全市主次干道全面铺开,通过以点带面、层层推进的方式,实现我局精细管理的全年目标。
  2、优化资源,创新模式
  为推进精细化作业,我局不断创新作业模式,打造XXX特色。在城市管理总体规划方面,我局根据XXX市人民政府办公室《关于组织编制修编城市专项规划的通知》(鹰府办字[2009]97号)文件要求,积极组织专门力量做好了《城市绿地系统专项规划》和《XXX市环境卫生专项规划》的编制及城区绿地卫星遥感测定工作。在城管指挥调度方面,积极推进“数字化”城管建设,在原有对讲平台、“12319”城管热线、便民平台的基础上,进行信息采集,逐步建立和完善数字化指挥调度模式,同时积极搭建了社会监督服务平台,成立了社会监督服务中心,建立和完善了多层次、多渠道、全方位的城市管理社会监督体系。在环卫作业方面,积极推广市场化运作模式,广泛采取区域承包、考核绩效的方式加强管理,将全部环卫作业任务以责任制形式进行发包,实现定人、定岗、定责、定奖惩;推进垃圾定时上门收集和袋装化试点,通过运行模式的转变,不断提升城市品味;推行垃圾清运封闭运行模式,有效防止了垃圾运输过程的二次污染。在园林、市政作业方面,积极推进网格化管理模式,建立以网格为单元的巡查、维护、修整工作机制。在市场管理方面,积极推进内外一体作业模式,将市场内、外部环境、秩序、卫生融为一体,统一作业、统一管理。在综合执法方面,积 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 管作风,倾全局之力全力做好市委、市政府交办的各项中心工作。在今年“创园林城”、“创文明城”、“创卫生城市”等迎检工作中,尤其是第十三届省运会在我市召开之际,为加大XXX对外宣传力度,提升我市整体形象和品位,营造浓厚的省运氛围。我局对市区主次干道破损灯箱广告进行了拆除和改造,重新设计安装了灯箱广告牌共576块,清理小广告70000余份,清洗、同色覆盖墙面40000余平方米,设置大型公益宣传广告牌74块,计6090平方米,安插各类彩旗1600余面,展旗400余面,升空气球2个,彩虹门2个;对龙虎山大道、火车站广场、时代广场、体育馆、东湖公园、府前路以及进出XXX的各主要节点,采用“组团式花坛”、“花柱”、“花墙”、“运动塑型”等园艺造型摆放鲜花120余万盆,喜迎四海宾朋,充分体现“激情省运、龙虎XXX”的城市魅力。
  为确保省运会的圆满成功,我局及时启动省运工作方案,今年我局安排支队全体队员分批到部队进行全封闭训练,并且每周五支队还组织未当班的队员开展军训,大大提高了城管队员服务省运、保障省运的能力和水平。在实施全员上岗,做好本职工作的同时,我局在省运会期间,共出动人员1000余人次,协助交警部门开展省运会开幕式彩排及演出体育馆周边的安保工作,抽调60余名环卫人员加入省运现场保洁工作。
  同时为服务省运,我局积极克服时间紧、任务重、压力大等困难,全面完成了鹰西大道、龙虎山大道、景鹰连接线、鹰雄大道、胜西延伸段等处的路灯新设和维护工作。省运期间,全体城管人以饱满的热情,一流的服务,高超的水准赢得广大市民和外来宾朋的一致好评。
  二、存在的问题
  在市委、市政府的正确领导下,通过全局上下的共同努力,我局各项工作取得了一定成绩,但还存在一些问题和困难,如: QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 极推进“驾照式”记分管理模式,将综合执法对象违反城市管理规定的行为进行量化,采取上门宣传、现场教育、行政处罚三步走管理模式,实施严格考核奖惩,同时组建了综合执法直属大队和女子执法中队,不断增强综合执法的机动性,推进柔性执法、文明执法进程。通过资源的进一步优化,全局的快速反应、服务市民的水平得到了有效提升,2011年,城管“12319”服务热线受理投诉热线达2771起,目前已办结了2649起,办结率达95.6%。
  3、增加投入,提升品味
  通过市场化运作、多方筹资等方式,增加投入,不断提升城市管理相关设施档次,提升城市形象和品味。新添置了3台作业车辆,市区主次干道机械化清扫率达到了50%,在市区主次干道上设置了838只新果壳箱,新建了一座400余平米的压缩式垃圾中转站和2座旅游公厕,组织实施新建绿地3200平方米,改造绿地32581平方米,新增补植行道树2202株,完成了市区13条主次干道和8个重要节点绿化新建和改造工程,新增、改建道路面积43102平方米,完成路面维修11179平方米,新设路灯956盏,新增视频监控设备23套,基本完成了白露洞口排水改造、西内湖排水二期改造和小街小巷路灯安装等一系列市政改造及新建工程。
  4、加大力度,严格执法
  结合城管综合执法实际,加大执法力度,以徒步巡查为主,强化问题发现、处置、反馈的时效性和准确性。截止目前,共发放宣传单5000余份,印发温馨提示卡8000份,制止和劝导违规装修占道经营600余起,登记督促主干道两侧1000余户店铺招牌开展亮化工作,协助交通部门整治客运市场,规范查处各类违规行为120起,努力践行“违法建筑发现一起拆除一起”之承诺,今年以来共查处制止市区居民新建各类违法建设行为90余起,拆除81处违章建筑,面积约2800平方米,同时,积极配合月湖区有关部门,对规划区内村民违法建设行为进行清理,共拆除违法建设72余起,面积15200平方米。
  5、提素强能,深化改革
  好的机制需要人的支撑,为更好地服务于城市管理工作,我局把学习贯彻《廉政准则》、开展遵纪守法集中教育活动与“创业服务年”活动紧密结合,在严格落实问责制的同时,狠抓党员干部的服务意识和服务能力建设,积极开展培训教育,共举办各类培训班20余次,选派参与各类锻炼10余人次。为在全局党的基层组织和党员中切实开展 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多

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