中国电子第四建设公司|电子监察建设策划方案正文

更新时间:2020-09-08 来源:政务工作总结 投诉建议

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为进一步深进推动行政审批制度改革,营建高效透明的政务审批环境,根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政监察法》和《晋中市政务服务电子监察系统建设方案的通知》(市纪效函〔2011〕1号)文件要求,结合我市实际,特制定本方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,通过应用现代信息技术和手段,创新行政管理方式,优化行政审批(服务)流程,强化行政监察手段,推动依法行政,进步行政效能和政务公开水平。

二、工作目标

以政务大厅行政审批系统、政务服务网站为基础,以电子监察为核心,实现对政务大厅、各分厅和各便民服务中心的行政审批、行政服务、政务公开等行为实行动态监督,实现实时监察、预警纠错、绩效评估、统计分析、信息服务、社会互动六大功能。

(一)实时监察。一是自动收集每项行政审批(服务)事项办理过程的具体信息,随时把握最新的动态数据,实现对审批事项办理全过程的同步、全面监察。重点监察行政许可事项办理时限和不准可、不受理、补交材料等情况实行重点监察。二是在市政务大厅,各分厅和便民服务中心设置视音频监控装置,通过网络进行远程监控,实现对公职职员执行纪律、履行职责、工作作风和办事效力等现场办公情况进行同步监督。

(二)预警纠错。对行政审批事项邻近办理时限的,电子监察平台将自动显示黄灯,范文写作 并通过手机短信向有关负责人发出提示;对超过期限的,电子监察平台将自动显示红灯,并生成相干文书,发送实施机关和有关负责人,进行督办并责令说明理由;对无正当理由的,责成该部分追究有关职员行政错误责任并落实整改。

(三)绩效评估。电子监察系统能够依照设定的绩效考核办法,对被监控部分的行政效能自动进行量化考核和考评,考评结果在内网、外网和新闻媒体上公布,以便接受群众监督。

(四)统计分析。电子监察系统能够提供各种参数统计,可以根据具体需要,自动生成统计结果。对不进进系统、不按规范程序和规定时限办理的自动生成相干文书,并予以通报。

(五)信息服务。电子监察系统通过政务服务网,向企业和群众提供行政审批的有关法律法规、办事指南、表格下载、办件查询等信息查询服务。

(六)社会互动。对网上行政投诉进行受理、督办和回复,展开网上调查、评议。

三、建设内容

(一)对市政务大厅现有的电子监察装备进行提档升级,包括音视频显示系统、远程音视频监控、中心监控平台三个部份。

(二)10个乡镇和5个街道办事处便民服务中心和国税、地税、***大队车管所三个分厅安装电子监察软件、行政审批软件、音视频监控等相干电子监察装备,实施电子监察。

四、实施步骤

(一)市政务中心电子监察系统升级改造。4月底前,完成电子监察系统硬件装备的采购和电子监察软件的升级,范文参考写作网,教您怎样写范文 基本建立市级电子监察系统框架。

(二)全面推动电子监察系统建设。5月底前,10个乡镇和5个街道办事处便民服务中心和国税、地税、***大队车管所三个分厅电子监察装备和软件安装到位,并进行试运行。

(三)基本完成电子监察系统建设。6月底前,全市电子监察系统正式运行,市监察局、市政务中心对各单位行政审批办理情况进行实时监察。

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