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　　我为群众办实事工作人员心得及感受

　　中央组织部办公厅印发通知，部署开展“最美公务员”人选范本工作，明确要求注重遴选在“我为群众办实事”实践活动中新涌现出来的为群众解决急难愁盼问题，同群众想在一起、干在一起的先进典型，激励广大党员干部坚定不移践行以人民为中心的发展思想，吹响了联系、服务、关爱群众的“最美”集结号。

　　联系群众心心相印，争做“察民情、听民声”的“最美”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。广大公务员要把准群众“脉搏”，扎根基层“一线”查“症结”，置身矛盾“结点”挖“病灶”，放下“架子”到田间地头走一走，扑下“身子”到街头巷尾转一转，迈开“步子”到群众家中坐一坐，知晓群众安危冷暖、感受群众所思所忧、洞悉群众急难愁盼，找准人民群众反映最强烈、诉求最集中、关心最热烈的突出问题，牢牢把握人民群众对美好生活的向往。人民是历史的创造者，要尊重群众首创精神，摆正姿态、开门问策、集思广益，主动走出“空调房”投身攻坚战场，自觉跳出“舒适区”冲锋改革前沿，以“空杯”心态向基层群众拜师学艺，“面对面沟通”敞开彼此心扉，“心贴心交流”共享真实想法，从意见建议中发现、总结、凝练“好点子”，改进工作方式方法“接地气”，切忌“雾里看花”，避免“走马观花”，杜绝把“自己以为”等同于“群众意愿”，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。

　　服务群众步步为营，争做“解民忧、纾民困”的“最美”。民生无小事，枝叶总关情。广大公务员要始终坚持“人民至上”，有呼必应、有疑必解、有难必帮，以“舍我其谁”的担当回应民需“重点”，以“动真碰硬”的决心破解民忧“痛点”，以“不等不靠”的速度打通民困“堵点”，以“立改立行”的作风补齐民生“断点”，不开“空头支票”、不许“口头承诺”、不做“表面文章”，拿出“孺子牛”的俯首姿态，奋力精耕为民服务“责任田”，当好人民群众最贴心的“勤务员”。道虽迩，不行不至；

　　 事虽小，不为不成。要胸怀“让人民生活幸福”的“国之大者”，永葆“绝知此事要躬行”的实劲，把马上就办、用心去办、办就办好作为基本遵循，深入城市治理、乡村振兴、医疗教育、就业保障等关系群众切身利益的重点领域，使出纾难解困“十八般武艺”，千方百计想办法、雷厉风行勇攻坚、只争朝夕不停歇，用勤劳双手托举人民希望，用热血汗水浇灌百姓心田，让群众看到变化、见到成效、得到实惠、享受幸福。

　　关爱群众久久为功，争做“顺民意、赢民赞”的“最美”。“我为群众办实事”不是一朝一夕、一蹴而就的事，广大公务员要牢记“江山就是人民，人民就是江山”，保持“燕子垒窝”的恒劲，炼就“蚂蚁啃骨”的韧劲，鼓起“老牛爬坡”的拼劲，一步接着一步走，一锤接着一锤敲，杜绝推诿拖沓“慢作为”、弄虚作假“乱作为”、敷衍塞责“懒作为”、虎头蛇尾“不作为”，以“善始善终、善作善成”的责任感为群众办好实事，始终与群众有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡。“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，要时刻不忘“我是谁、为了谁、依靠谁”，将群众满意作为开展工作的“方向标”、检验成效的“试金石”，把反映当作警示、鼓励当作勉励、点赞当作认可，以绵绵之功集微光温暖百姓，杜绝华而不实的“应景工程”、轰轰烈烈的“形象工程”、名不副实的“政绩工程”，竭尽全力推进人民群众幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶，用实实在在的成效赢得群众口碑，在平凡岗位上干出人民满意的好成绩。

　　我为群众办实事工作人员心得及感受

　　近期，党史学习教育领导小组印发《关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知》强调，要以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题，推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效。党员干部为群众办实事要以群众的“诉求”为追求，以群众的“问题”为导向，“钻”进人民心里，凝心聚力、常抓不懈办好群众急愁难盼的民生事。

　　为群众办实事既要做细，又要做好。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”党员干部为群众办实事、履职尽责要有群众情怀。要走到群众身边，听民意、查民情，真正把情况摸实摸透，来充实完善重点民生项目清单。只有身入基层、心入基层，感同身受群众疾苦，虚心聆听群众呼声，才能确保问题准、措施实、效果好。要踏踏实实做好人民的勤务员，用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，在群众“最盼”上下苦功、“最急”上见真功、“最忧”上亮硬功，带领群众心往一处想、劲往一处使、汗往一处流，“钻”进人民心里，真抓实干、排忧解难，让群众真切感受党的关怀和温暖。

　　为群众办实事既要认真，更要耐心。日日行，不怕千万里；

　　 经常做，不怕千万事。党员干部要有“燕子垒窝”的恒劲、“老牛爬坡”的闯劲，用心用情用力解决群众烦心事、揪心事、操心事。党员干部到基层深入了解群众需求，既要认真，更要耐心，要经得起恶劣环境的考验，避免“三分钟热度”，要能待得住、住得下、解决得了难题。同时要把为群众办实事作为长期性工作，建立常态化跟踪机制，定期联系服务群众，坚决不让惠民之事成为半截子工程、半拉子项目，要把“我为群众办实事”实践活动作为长期坚持的工作，久抓不放，把“一阵子”干成“一辈子”，让群众得到看得见、摸得着的实惠。

　　为群众办实事既要办实事，也要转作风。为群众办实事是检验干部作风的“一面镜子”。办实事并不是简单帮钱帮物、搞花架子、干形象工程。要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，真抓实干，讲求实效；

　　 既要立足眼前，解决群众“急愁难盼”的具体问题，又要眼光长远，完善解决民生问题的体制机制，让群众有实实在在的获得感。与群众打交道，帮群众化解难题，如果“路子”不对、沟通方式不科学，很可能事倍功半，甚至适得其反，引起群众反感。这就要求党员干部摒弃“捂盖子”的思维，敢于自我革命，不怕揭短亮丑，才能自我提升、自我净化，推动干部作风和社风民风向好向善。

　　我为群众办实事工作人员心得及感受

　　近期，党史学习教育领导小组印发《关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知》强调，要以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题，推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效。党员干部要把群众事办实、办好、办出成效，就必须强化“闭环”意识，把工作抓实抓细，实实在在解民忧、纾民困，以一流的作风、务实的举措争创一流的业绩，守好人民的心。

　　“闭环”体现在工作中，是“文经我手无差错，事交我办请放心”，是“事事有着落，件件有回音”，是“有始有终，有头有尾”。工作要形成“闭环”，不仅考验党员干部的工作作风、工作态度，更考验其工作能力，只有本领过硬、作风严实，才能工作扎实。党员干部要把“闭环”意识落到实处，直面困难，做问题的终结者，把群众的每一件事抓实抓细、落地见效，真正办到群众心坎上。

　　拿出“事无巨细”的工作态度，把每一件群众事抓细。天下大事，必作于细。强化“闭环”意识，需要在细节上找突破口。党员干部为群众办实事要从细处着眼，从细节入手，要深入基层勤调研，走到群众身边问需于民，了解其最渴望最急切最需要解决的揪心事、烦心事、操心事，把一件件群众事记在心头、落在实处，一件件干好，一茬茬推进，一步步展开，一项项销号，要有针对性地解决问题，不“大水漫灌”，不千篇1律，既要注重结果，也要注重过程，确保工作经得起各项考验。群众利益无小事。党员干部要把每一件群众“小事”当成“大事”来抓，思想不能放松，工作不能减力，坚持不懈把每一件群众事抓细。

　　砥砺“求真务实”的工作作风，把每一件群众事抓实。“我为群众办实事”的核心在“真”，过程要“真”，结果也要“真”。党员干部要深入基层察实情，真实反映人民群众的诉求和愿景，真实解决群众的困难事和烦心事。为群众办实事要“实之又实”，树立正确的政绩观，力戒形式主义，不摆花架子，不做表面文章，不搞形象工程，要确保工作务实、过程扎实，结果真实，以真的作为、实的作风把群众事办实、办好。要做到实事求是、求真务实，必须要做老实人，遵纪守法、不逾底线；

　　 说老实话，讲真话实话，不讲假话套话；

　　 干老实事，办利民惠民之事，不做离心离德之事。

　　铆足“马上就办”的工作劲头，把每一件群众事落实。“我为群众办实事”关键在“办”。首先要解决好“办什么、为谁办、怎么办”的问题，要着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，着力保障人民群众的基本需求，把人民群众的安危冷暖放在心上，紧盯群众的“急难愁盼”问题，细化举措、明确方向，以实际行动把群众事办实。实事要实干，实干才能得民心。党员干部要发扬实干担当精神，不推诿扯皮、不敷衍塞责，主动担当、敢于作为，铆足“不破楼兰终不还”的干事劲头，敢啃硬骨头、敢涉险滩，做到亲力亲为、躬身实践，以一往无前的奋斗姿态、风雨无阻的精神状态走出一条实干担当的为民之路。