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　　员工考勤管理制度

　　一、总则

　　为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。

　　二、公司作息制度

　　公司作息时间为早8：30——晚17：30中午12：00——13：30为休息时间(夏季作息时间)。

　　三、工作制

　　1公司(总部)一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周5天标准工作周制度，周工作小时为40小时。节假日按国家规定的执行。

　　四、考勤范围

　　1、公司除总裁外，其他所有员工均需在考勤之列。

　　2、特殊员工不考勤须经总裁批准。

　　五、考勤办法

　　1、采用考勤机打卡制度。

　　2、本公司员工除总裁之外的其他员工均需打卡，每天打卡为两次，早晚各一次，中午吃饭不用打卡，打卡前请仔细核对姓名，以免打错。由前台文员负责监督，当打卡机出问题时应及时向人事部反映。

　　3、员工不得代人或委托他人打卡，违者双方以旷工一日处理，如果前台文员代人打卡，违者作自动离职处理。

　　4、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门主管开据证明交人事部处理，并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次，即视为是迟到或早退一次。

　　5、员工外勤需认真填写外勤表，并由相关部门签字，如下班前不能回来者，临走时打下卡。

　　6、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存，每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失，由各部经理负责。

　　7、每月最后一天下班后，人事部需将下月的考勤卡准备好放前台桌面，并在次日早上将上月的考勤收回，然后将卡放入相应的位置。

　　8、考勤设置种类：

　　(1)迟到。比预定上班时间晚到。

　　(2)早退。比预定下班时间早走。

　　(3)旷工。无故缺勤。

　　(4)出差。

　　(5)外勤。在外办事。

　　(6)调休。

　　六、考勤统计及评价

　　1、人事部责收集各部门上交的外勤表，并做好工资预算表，然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。

　　2、考勤计分办法。

　　a：迟到。迟到10分钟扣2分，迟到10～30分钟扣5分，迟到30～60分钟扣10分，迟到60分钟以上扣20分。

　　b：早退。早退10分钟扣2分，早退10～30分钟扣5分，早退30～60分钟扣10分，早退60分钟以上扣20分。

　　c：旷工。旷工一次扣20分。

　　d：请假超期。一天扣20分。

　　以100分为基数扣除，考勤成绩分为四级：

　　优：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。

　　3、公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

　　七、附则

　　公司总裁办公室会同人事部执行本制度，其他未尽事宜经公司总裁批准后择时颁行。

　　员工考勤管理制度

　　1.目的

　　为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成良好的出勤习惯，提高工作效率、特特制定本制度。

　　2.范围

　　公司全体员工

　　3.内容

　　3.1.1上述作息时间如有调整，由人力资源部另行公布。

　　3.2考勤内容

　　3.2.1上班时间已到而未到岗位者，即为迟到。

　　3.2.2未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

　　3.2.3工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。

　　3.2.4迟到或早退、擅离职守每次不得超过3分钟，全月累计不得超过10分钟。否则按每分钟3元扣款。

　　3.2.5迟到超过30分钟，早退超过30分钟，擅离职守超过30分钟，及未经准假而不到岗位者，均为旷工，超过半小时不到4小时按旷工半天处理，超过4小时不到8小时按旷工一天处理，以此类推。

　　3.2.6旷工一天扣三天工资。扣除本月绩效工资。

　　3.2.7旷工半天者，给予一次警告处分，每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，旷工超过3天者，给予除名处理。

　　3.3打卡管理

　　3.3.1公司员工一律实行上、下班打卡制度。各分部考勤由分部行政文员或负责人考勤，并于次月1号汇总统计传递给人力资源部。

　　3.3.2公司实行一人一卡，人在卡在，按月更换。

　　3.4本公司除下列人员外，均应按规定上班、下班、加班时间打卡。

　　3.4.1总经理和副总经理以及经总经理核准免于打卡者。

　　3.4.2因公出差。

　　3.4.3因故请假，经核准者。

　　3.4.4紧急事故，事后说明事由，经核准者。

　　3.5本公司员工上下班、加班均应亲自打卡，如有下列情形之一者，均按旷工一天论处，并按其情节轻重酌以惩处，直到除名。

　　3.5.1委托他人代打工卡（代理人同时给予记过一次处分）。

　　3.5.2有涂改情况者。

　　3.5.3故意毁坏工卡者

　　3.5.4伪造工卡者。

　　3.5.5偷窃、毁损他人工卡者。

　　3.5.6自签工卡者（按次计算）。

　　3.5.7替他人签卡者（双方均论处）。

　　3.5.8遗失工卡者。

　　3.6有下列行为者，给予罚款处理。

　　3.6.1工卡遗失补发一次扣款5元。

　　3.7上下班、加班忘记打卡或其他原因未能打卡者，必须于下次上班日上午9时前亲自呈人力资源部总监签卡；未打卡又不签卡的，当月不结算薪津。

　　3.8上班均应于规定时间前打卡，不得于上班打卡后出外办私事，上班时间外出办私事者，除按擅离职守论处外，并给警告一次处分。

　　3.9上、下班忘记打卡者，按本规定3.7项签卡，否则，按本规定3.2.4/3.2.5项处理。

　　员工考勤管理制度

　　一、考勤纪律

　　1、公司全体人员务必遵守公司的各项规章制度和决定，认真执行考勤管理制度，严格遵守上下班时间。

　　工作时间：9：00—12：0013：30—17：30

　　当日值班人员务必早8：30分到公司打扫公司卫生，晚17：00开始打扫，打扫完毕后方可下班

　　2、各部门人员务必严格遵守上、下班打卡制度，不得伪造，应持续原始记录的真实、完整、清晰。早上8：30之后不得在公司吃早餐。

　　3、人员因公外出办事务必由分管负责人批准，并在外出登记表上予以注明。上班工作时间内严禁外出私自购物、办私事。

　　4、业务人员如无特殊状况，需在下午5：00之前到公司。并准备次日洽谈资料并予以汇报。

　　5、如有违反以上条款或不服管理未按时完成工作任务者，视情节轻重进行处罚。

　　二、违纪事项及处罚

　　1、迟到、早退，当月内按快乐基金处罚标准严格执行，所扣款在月底工资发放时一次性扣除。

　　2、迟到、早退十分钟以上进行处罚。

　　3、无故旷工1天扣除当月餐补+交补，无故旷工2天扣除当月餐补+交补+房补；当月内无故旷工3天做自动离职处罚。

　　4、当日值班未按规定坚守岗位外出，并未申请调班者或卫生值日未做清洁者，当日工资。

　　5、与顾客持续良好的沟通关系，交流语气和蔼。发现顶撞或者不礼貌等状况出现者将进行处罚论处。

　　6、拖稿和不按规定行使者，将进行处罚论处。

　　7、以上扣款全部上缴快乐基金，及为快乐基金储备金。（快乐基金管理办法不在此制度中单独列出）

　　三、人员病、事假处理规定

　　1、公司除正常国家法定节假日外，另设每年7天调休假期。调休期间享受正常待遇。

　　2、病、事假1天以上者（含1天），须提前一天填写请假条，由分管负责人报批并登记考勤表，未登记者按旷工论处。（病假具有突发性可视状况而定，到岗后需补假）

　　3、病、事假无特殊状况，除正常假期外请假将计入年假假期扣除范围，超年假规定天数外将扣除相应天数工资。

　　四、人员补休规定

　　1、人员因公加班至当日晚21：00时后，可根据实际状况，报主管负责人同意，第二天可酌情补休，并登记备案。补休对照表：

　　2、因工作原因需要补休者，无特殊状况，一律提前3天提出书面申请，报批后方可补休，一次补休不可连续超过2天。