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　　最近发表了一篇名为《【银行自评报告】XX村镇银行分支机构自评报告》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，看完如果觉得有帮助请记得（CTRL+D）收藏本页。

关于XX村镇银行分支机构自评的报告

根据中国银监会XX监管局《关于贯彻落实加强农村中小金融机构服务体系建设的通知》（X银监办发[2014]226号）文件精神，我行组织各内设职能部门对我行所属开业满一年的各分支机构从内部控制、金融服务、风险管控、信息科技及安全保卫等情况开展了全面自评，现将自评结果报告如下:

一、分支机构概况

XX村镇银行成立至今，在竞争激烈的环境中，以独特的定位快速切入XX区乡镇市场，为城乡居民、“三农”和小微企业提供优质高效，相同而又差异化的金融服务和产品。为进一步完善服务功能，我行通过加快机构扩张步伐来提高覆盖面，提升市场竞争力和社区金融服务能力，扩大社会影响力，并解决一些结构性的问题。

截止目前，我行共有分支机构6个，其中3个支行、3个分理处，分别为XX支行、XX支行、XX支行、XX分理处、XX分理处、XX分理处。除XX分理处之外，其余分支机构均已开业一年以上。

二、存贷款规模及经济效益

纳入本次评估的分支机构共有5家，在网点的布局上，遵循“支农支小，服务基层”的原则，各分支机构均分布在

社区、乡镇、农村地区，主要为当地社区居民、农民、农业和农村经济发展提供优良的金融服务和信贷支持。从评估的情况来看，各家分支机构虽然因开业的时间长短、地点优劣而有所差异，但均能实现各项业务稳步发展，自第一家支行德政支行成立至今，三年来，各分支机构存贷款增长迅速，客户群体不断扩大。截至2015年末，5家分支机构存款余额共计36650万元，范文写作贷款余额27616万元。（详见表1、表2）

表1：2013-2015年分支机构存贷款总额 单位：万元

表2：2013-2015年5家分支机构存款客户总数 单位：户

同时，我行总行实施统一发展战略，有效合理配置各类

资源，对各个分支机构实行科学集中管理，通过对各分支机构的有效管理和有力支持，实现经济效益和社会效益的最大化。三年来，5家分支机构实共计现利息收入3225万元，扣除利息支出，净利息收入2372万元（详见表3）。由于各分支机构均未实行独立核算，因此无法统计其营业收入、利润和利润率等指标。

表3：2013-2015年分支机构利息收入总额 单位：万元

三、组织架构和人力资源管理情况

1、组织架构。我行自成立之初，就按公司治理原则和监管要求，建立了分工合理、职责明确、科学有效的管理架构。在内部组织架构的设计上，我行根据自身的内控管理和业务发展情况，实行偏平化管理，将无信贷业务的各分理处及支行的柜面业务及人员归口总行营运部直接管理；支行客

户经理则组成营销团队，在支行长带领下专注于市场营销和信贷业务。

2、人力资源。在人力资源管理上，我行实行科学的人力资源管理，实现员工与企业协调发展。各分支机构没有独立的人事权，人员由总行统一招聘、统一调配、统一培训，并实行定期交流轮岗制度。截止目前，本次评估的5个分支机构共有员工 名，范文TOP100其中：2个分理处均标配3名柜员、两名后台授权（其中一人为主管）；三家支行的营业厅参照分理处标准标配5人，营销团队则根据各支行的具体业务情况配备4至6名客户经理。人员招聘均严格按照报名、资格审查、面试、笔试的程序进行，所招聘员工均为大专以上学历。在引进人才的同时，我行高度重视从业人员培训工作，全行各部室、网点均进行严格的学习培训，学习内容包括法律法规、业务知识和职业道德、礼仪等，并开展定期开展测试，检验培训效果。

3、绩效考核。为更好地激励员工的积极性和创造性，我行针对柜台人员和客户经理的在工作内容和业务性质上的差异，分别制定了不同的绩效考核办法。对于柜台人员，主要考核其工作和学习能力、服务水平等方面，侧重于服务和操作；对于客户经理，则主要考核其市场营销、风险控制及工作效率，侧重于拓展和风控。对于支行的客户经理团队采取既考核团队整体，又考核团队个人的方式，培养团队成

员的团结协作精神。同时，将支行行长的考核与团队整体业绩挂钩，约束支行行长的个人利益冲动，使其形成“重长远、顾大局”的观念。在制定合理绩效考核制度的基础上，我行严格执行绩效考核机制，以充分调动员工的积极性和创造性。同时，实行重要岗位竞聘上岗的晋升激励机制，以达到员工和岗位的合理匹配。

四、普惠金融和支农支小情况

为践行村镇银行服务基层，服务“三农”，服务小微的设立宗旨，思想汇报专题建立一个完善的农村普惠金融体系，更好地解决农村、农户的金融服务和信贷资金问题。我行在深入分析农村基层社区的金融服务现状和金融服务需求的基础上，从金融服务、信贷投放和金融知识宣传等方面开展普惠金融方面工作，具体如下：

一是加大信贷投放，满足“三农”和小微企业信贷需求。我行通过分支机构进一步增加对农户和小微企业的信贷投放，支持和引导农户和小微企业优化结构和转型发展。截至2015年底，开展贷款业务的三家支行共发放贷款76751.6万元，其中小微企业贷款309笔，金额73456.1万元，占总发放额的95.71%，涉农贷款304笔，贷款金额60767.6万元，占总发放额的79.17%，为“三农”和小微企业的发展提供了充足的资金支持。

二是加大产品创新力度，为客户提供差异化、专业化的

XX村镇银行分支机构自评报告

金融产品。我行通过各分支机构收集客户的需求和意见，最全面的范文参考写作网站听取分支机构员工提出的合理化建议，将其归纳总结，在此基础上细分市场与客户群体，开发基于农户、供应链、产业链、地方产业集群特征，符合农户和小微企业需求特点的新型金融产品，同时简化信贷审批流程。

三是增强渠道功能，完善基层金融服务体系。我行充分发挥各分支机构贴近农村，贴近基层社区的网点渠道优势，进一步完善网点小微企业服务功能，拓展营销服务触角，提升网点服务能力。同时，进一步扩大网点对基层村民和小微企业服务的范围，开通了银行卡、手机银行、网上银行、ATM等现代化金融服务平台，使客户足不出户即可享有安全、高效、便捷的全方位金融服务，通过构建立体化、全方位的普惠金融服务网络。解决了农村社区较为分散，银行网点无法“面面俱到”，群众办理业务较为不便的难题

四是不断提高服务水平，满足社区群众和企业日益提高的金融服务需求。为此，我行针对不同分支机构所在地的业务量和客户需求，制定了不同的服务方式。有些网点外来务工人员多，来银行办理业务的时间多在中午或周末，该所属网点就采取中午加开服务窗口及周末延长服务时间的方式；有些网点地处商业中心，则采取一周七天均无休的营业方式；对现金需求量大的网点配给充足的现金，小额存取款业务量大的多配一些自动柜员机，同时，对有夜间银行服务需

求的社区，尝试开展夜间银行服务，并进行前期的市场调查和论证，真正做到了金融服务惠及社会大众。

五是发挥各分支机构贴近基层、贴近乡镇的特点，开展“送金融知识下乡”的金融普及宣传活动，帮助基层群众了解金融知识，提高金融风险识别能力。在为小微企业提供优质产品和高效服务的同时，有针对性地开展不同形式的金融知识传播活动。提高社会公众对我行的认知度。

五、内控管理与合规经营情况

我行一直坚持一手抓业务发展，一手抓内控建设，努力构建覆盖全面的内控制度和操作流程，确保内控制度的健全性、适用性和操作流程的严密性。对于分支机构的内控管理与合