【www.huxinfoam.com--实用范文】

　　2021年我为群众办实事情况汇报

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。

　　要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　2021年我为群众办实事情况汇报

　　区要宣传部:

　　根据《XXXX区要庆祝中国共产党成立XX周年暨党史学习教青领导小组关于印发及x个专项工作方家的通知》（XX组（xxxx号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事“相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视

　　我局把"我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结台我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》，召开专题会议，结台物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。

　　一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服努中心试登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

　　二是加快老旧小区改造为民力实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的XX%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的XX%；XX年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、GX到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升X余户，多村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升。

　　四是开展农村危房改造为民力事实事。争取到XXXX年农村危房改造补助资金XXXX万元，启动全XXXX户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民力事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查XXXX多次，开展专项检查专项治理和大检查XXX次，开展“暗访”工作XXX次，发现并整治各类安全隐患XXX个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题

　　一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

　　二是还没有结台各个般室和下属事业单位的业务特点，全面准动“我为群众办实事实践活动。

　　四、下步打算

　　一是扎实开展调查研究，围绕住建领域城市建设等核心工作，深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

　　二是依托12345政市服务热线线索，召开座分和设置意见柱付开间计活动，广证求群众意见和工作建议。

　　三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、XX景观打造建设项目XX月启动建设，区城区照明提升工程、XX生活污水处理厂建设XX月启动，XX大道西段连接线等工程XX月开工:遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在月启动建设。

　　2021年我为群众办实事情况汇报

　　自开展党史学习教育工作以来，XX始终坚持“切口小、发力准、见效快”的原则，立足工作实际，聚焦群众“急难愁盼”问题，将党史学习教育成果转化为工作实效，发挥XX职能优势，推动“我为群众办实事”实践活动扎实开展，让群众见到新气象、更有获得感。

　　一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

　　把群众满意作为评判党史学习教育活动成效的重要标尺，将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，办实事既有速度、力度，更有准度、温度。一是把“作风修养”作为强体之基。开展“服务质量提升月”授课培训活动，持续加强对干部工作标准与服务礼仪的培训，通过良好的仪容仪表和规范文明的服务用语提升形象。定期对工作人员进行业务培训，进一步熟悉和掌握规章制度、工作流程，促进工作不断规范化和制度化，创新工作思路和方法，切实提高履职能力。二是把“为民服务”作为力量之源。XX向全体工作人员发出《深化党史学习教育真情办好群众实事倡议书》，号召全体工作人员要坚定初心使命，增强务实作风，践行为民服务，回应群众关切。倡议书一经发出，工作人员及时转发，纷纷表示要积极响应号召，围绕中心工作大局，标定航向、主动作为，在推进我省“放管服”改革、优化营商环境进程中留下坚实足迹。

　　二、理清“连接线”，解决群众“难事”

　　聚焦“反映难”。加快推进与各个部门的业务对接工作。XX月XX日，组织召开了业务对接第一次推进会，XX个相关省级部门和XX个市区主管部门负责同志参加会议。会上，集中学习了《业务对接工作方案》，明确了任务分工、时间节点、工作要求等；共同研究讨论了《业务对接规范》等实施计划，提出了45个推进工作中应着重关注的问题；XX等市（区）部门负责同志介绍了当地情况，并提出意见和建议。通过本次推进会，全体参会人员提升了思想认识，表示要落实责任，全力助推对接工作，实现新的发展，方便办事群众。

　　聚焦“诉求难”。联合XX部门，开通了业务咨询电话及网上信箱，提供“7×24小时”全天候人工服务，方便群众及时放映诉求，让群众诉求看得见、办得好。在XX的大力支持下，在前期调研、学习经验，立足工作实际，开设了“绿色窗口”“办不成事窗口”，对工作人员进行专业培训，建立数据库，与相关部门进行详细沟通，并下发文件，获得支持，确保群众合理诉求能听懂、能办好。

　　三、严守“质量面”，做好群众“小事”

　　为进一步提升XX服务群众能力，激发工作热情，XX月XX日至XX日，XX在XX举办了“学党史促提升办实事”培训交流活动。通过党史教育专家的解读，大家了解了建党精神的形成和发展，砥砺为人民服务初心。XX等市（区）就“十五钟便民圈”等具体实践、经验做法进行交流。成立督查小组，抓好考勤制度、工作纪律落实，加大巡查力度，对窗口工作人员到岗、着装、纪律、卫生等情况进行检查，不定期检查纪律作风情况，形成强大威力，倒逼窗口工作人员改进工作作风，全力做好政务服务工作，为办事群众提供更优质的服务。

　　下一步，我们将在XX的领导下，持续深化“我为群众办实事”实践活成果。以服务企业和群众为目标，持续做好运行管理、运营相关工作，提升全省XX服务水平，解决群众“操心事、烦心事、揪心事”；持续推进实现“XX”，解决群众多头跑、办事难问题，不断提升服务效能和水平。