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成果检验的有效性还有待增强

　　一、实习过程和成果

　　在五个月实习期间，除了学习好理论知识和实际操作技能之外，我也积极拓展自己的外部知识层面，比如提前向师傅们请教有关井下石油工具的知识，以及逐渐积累API标准知识。在此期间，我始终坚持基础知识为本，以基础向高层次拓展，做好理论知识联系实际，实践工作以理论为辅导。为了能清楚地理清自己的学习思路和过程，特此制作了实习期间以周为单位的学习过程和成果记录的实习报告。

　　二、正式上岗检验实习的成果

　　二月份开始，是一条新的起跑线。公司安排我的工作是驻四机赛瓦公司井下工具的质量检验员，这也是对前面五个月实习工作的检验，同时我需要继续在自己的工作岗位上一边工作，一边学习。学习制造工艺技术和工程设计对于产品的评审是理论基础，同时也要注重借鉴前辈的经验和自己积累的标准知识。

　　三、上半年工作的完成情况和进度

　　1、顺利完成实习任务，正式进入工作状态。及时完成了实习期间的.实习内容的整理总结，并做了实习报告和毕业实习报告;为了不影响以后正常的工作，积极完成了学校的各项毕业手续的办理;

　　2、认真学习了机械基础(初级);正在学习公差配合和标准测量技术知识;

　　3、完成了主要螺纹检验标准的整理。API石油油管螺纹、英制三角螺纹、英制梯形螺纹(UN、STUB ACME、NA);

　　4、学习和总结了磷化处理的工艺技术和最常见的问题;学习洛式硬度计使用注意事项和故障分析;金属热处理工艺过程技术;

　　5、完成了自考本科的各科考试和学位英语考试;

　　6、熟练的掌握了检验的工作流程，和能初步参与工程评审和工程研讨;

　　7、和公司各位同事之间加强了沟通交流和合作，积极配合本公司的各项工作任务;

　　8、对于公司的新员工进行两期的培训并作出总结。

　　四、感想及体会

　　1、态度决定一切

　　工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能在同一问题上屡次出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。.

　　2、勤于思考

　　岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

　　3、不断学习

　　一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作之中是另一种学习方式。

　　4、善于交流和沟通

　　在工作环境中除了要学会工作独立和自力更生，还要学会和同事积极交流工作经验和沟通生活问题。

　　五、目前能完成的工作项目和掌握的操作技能

　　1、检验操作技能;

　　2、初步评审NCR能力;

　　3、新员工检验培训和考核;

　　4、正确操作洛式硬度机和万能实验机;

　　5、API标准规范整理和检验;

　　6、公差配合和工程测量技术。

　　六、下半年工作待遇和福利的期望

　　1、能完善员工基本五险一金福利和奖金，给予一定的住房补贴;

　　2、在下半年期望月薪能拿到2300-2600元;

　　3、能有通过考核个人能力的提高增长工薪和奖金的公司奖励机制;

　　4、每年度能有3天的年假;

　　5、加班按国家具体规定执行;

　　七、下半年工作规划

　　1、学习公差配合与标准测量技术，并且尽快运用到实际的工作之中;

　　2、学习和总结石油套管螺纹、锥管螺纹、锯齿螺纹、多头螺纹、石油钻杆螺纹等标准。综合检验螺纹合格的方案;

　　3、学习和整理铸件缺陷分析技术和问题处理;

　　4、学习Master CAD/CAM三维应用技术;

　　5、学习各式封隔器、桥塞、机械坐封工具的装配技能;

　　6、对于铸件产品最常见的问题学习和整理，学习缺陷分析技术;

　　7、提高检验抽检的质量和效率，并制定能更好的做好和执行好产品抽检的方案;

　　8、提出和讨论对于不合格产品的追踪和制止再次出现在下批订单中的解决方案(NCR追溯);

　　9、积极参与工程的评审和设计;

　　10、建议建立成立供方诚信档案;

　　11、学习井下服务性工具知识，以及初步学习钻井技术知识(石油钻采机械概论);

　　12、积极学习英语，尤其是石油专业英语;

　　13、制定身体锻炼计划，身体是努力工作的资本!

　　八、个人感想与体会

　　1、在自身工作能力提高、工作效率提升、公司效益增长，我充满信心;

　　2、自己想要达到自己的工薪待遇期望，就必须在实际工作中坚持原则、服从团队管理和增强团队意识;

　　3、只要公司能为我提供一个展示自身能力的舞台，我将在团队的协力合作下、一定能为公司将来创造更大的经济效益。也只有这样，自己的工薪期望才会更好的实现。

成果检验的有效性还有待增强

　　我局查验组分别对全局各科、室、所、执法分局、后勤中心，共十六个部门的贯标工作进行了检查，现将查验的有关情况通报如下：

　　一、查验目的和范围

　　(一)检查和评价本局质量管理体系是否符合策划的要求，是否符合GB/T90012000《质量管理体系要求》的标准和适用的法律、法规要求，验证体系运行的符合性和有效性。

　　(二)检查质量方针和质量目标的分解落实和实施情况，质量目标是否在各部门有效运行并得到具体实施。

　　(三)通过审核验证已制定的体系文件的可操作性，为其完善和更新收集信息。

　　(四)查验相关工作的完成情况。

　　(五)查验范围是全局各科、室、执法分局、后勤中心及基层工商所。

　　二、查验组长及成员：

　　查验组长由何英同志担任，查验组的成员包括：.....。

　　三、查验日期及计划主要项目实施情况

　　查验组于10月16-20日，对全局十六个部门进行了查验。查验组为保证查验任务的顺利实施，首先对《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度质量目标查验计划》(成工商**发〔20xx〕50号)附表2、3中所列的查验内容，分工明确到了查验组的每一个人。再由查验人员分别按照分工进行了逐项认真查验，并对查验结果逐一登记。查验完毕后，及时对查验情况进行汇总分析和打分，最后将查验情况向被查验部门的负责人进行了通报。

　　四、实施查验的`依据

　　(一)GB/T19001—20xx《质量管理体系要求》标准;

　　(二)本局发布的质量手册、程序文件、作业指导书及相关记录;

　　(三)适用的法律、法规和内部规章、制度;

　　(四)《年度业务口查验标准分值表》;

　　(五)《质量目标查验评价指标及评价办法》;

　　(六)其它相关工作要求。

　　五、经查验，未发现有不合格项

　　六、对受查验方的综合评价

　　通过查验，查验组认为大部分工商所对贯标工作的认识有所提高，通过认真学习、努力实践，保证了质量管理体系的顺利运行。但还存在一定的问题：一是贯标工作的实施还不平衡，全员参与的意识有待增强，贯彻不深入;二是各科室对各工商所贯标工作的指导工作还需要加强;三是有部分业务部门与各工商所之间的工作接口还未做到无缝衔接;四是建设ISO9001：20xx质量管理体系还未与日常工作深度融合，存在贯标与工作“两张皮”现象。

　　各部门存在的共性问题具体表现在以下几个方面：

　　(一)质量管理体系方面

　　在质量记录方面，各部门基本上都按照各部门质量记录清单建立了各项质量记录，但有部分登记不规范、不齐全，不能满足质量管理体系文件要求。集中反映在《电话记录》上：需要由具体人员来完成的事项一方面是应登记而未登记，另一方面是未注明落实情况：分派由谁执行，处置结果是什么。

　　(二)产品实现方面

　　在行政许可方面：前置许可证与本局各级注册部门核发的营业执照存在名称不符的情况，注册部门要加强与前置许可部门间的沟通。基层工商所的注册登记档案和巡查记录不规范，多次出现有空白栏和登记不详细的问题。

　　(三)测量、分析和改进方面

　　预防控制程序虽启动但效果不明显，大部分部门负责人缺少自我寻找问题、持续改进的意识。同时，内审员的职责未得到有效的充分履行。

　　对查验发现的个性问题，见附件《年第三季度工商所查验情况汇总表》、《第三季度科室查验情况汇总表》。

　　七、查验结论

　　质量管理体系在查验范围内基本符合查验证据并得到有效地运行，服务基本满足顾客和法律法规的要求，并已初步建立了持续改进机制，质量管理体系整体上是有效的，并符合ISO9001：20xx的标准要求，但还有待于进一步完善。

　　八、纠正、预防和改进措施及要求

　　各部门应当对照查验情况汇总表，对发现的问题及时认真进行整改，填写《纠正、预防措施记录表》。要“举一反三”地实施系统性的及时整改，消除不合格项及不合格隐患。

　　九、查验报告的发放范围

　　本局局级领导和各部门。

成果检验的有效性还有待增强

　　xx建设工程质量检测有限公司成立于20xx年11月，是一家具有独立法人资格的民营企业，公司注册资金100万元，占地面积300平方米，公司拥有各项试验检测仪器80余件(套)，拥有齐全的各项试验检测技术标准、规范、规程。公司现有专业技术检测人员 12人。公司具有健全的管理制度和质量保证体系，公司下设财务室、各职能检测室、资料室、办公室，可独立承担工业与民用建筑工程的试验检测工作。

　　xx建设工程质量检测有限公司在省、市相关单位的关心和支持下，公司于20xx年6月通过甘肃省质量技术监督局计量认证，取得计量认证证书，于20xx年9月取得资质证书，在全体员工的共同努力下，试验检测工作顺利取得一定的成绩，现就20xx年的工作总结如下:

　　一、20xx年开展工作概况

　　公司于20xx年9月份取得资质证书后，开展了部分试验检测工作，截止年底共出具检测报告 44份。

　　二、行业主管部门的变化情况

　　自公司成立以来，在质量技术监督部门和住建系统领导的大力支持和帮助下顺利通过了计量认证和颁发的检测资质证书，在实验室运行过程中多次亲临指导实验室检测工作，我公司的健康发展奠定了基础。

　　三、质量体系的建立和运行情况

　　公司建立健全质量管理体系，不断加强内部管理。公司工作人员在有关专家的指导下，历经近半年的时间，对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习，切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性，工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。

　　公司在申请办理资质证书的这一段时间，进行了业务知识学习，做了大量的比对试验，努力提高员工的业务知识，使每位实验员对各项试验操作以讲课的形式对自己的理论知识和业务知识进行熟练掌握，大大提高了检测人员的业务素质。

　　四、规章制度建立完善和执行情况

　　我公司建立了比较完善的管理制度，狠抓内部管理，营造健康向上的工作环境。首先为了推动检测工作规范运行，针对来样制定了专人收样要求，安排专职人员对外来样品的真实性、有效性和数量进行检测，并在委托单上签字确认，经签字的委托单才能进行业务受理，样品受理后由收样人员贴上唯一性标识，并分发到各检测操作员，检测人员依据委托单要求进行样品检测，并出具检测报告，从根本上杜绝了委托人员与实验检测员之间的联系，使检测程序更加清晰明了，确保了检测数据的准确性和有效性。

　　其次制定了“不合格样品处理制度”。针对检测中出现的不合格样品及时通知委托单位并出具不合格报告。对于影响结构安全的材料，尤其是钢材、水泥等主要原材料在发现不合格后，第一时间配合施工、监理单位及时抽样复检，尽最大可能不影响工程进度的前提下，确保了工程质量。

　　五、检验结果质量控制情况

　　影响检验结果的因素很多，包括人员、设备和环境条件、检测方法、抽样及样品的处臵等。检测结果准确与否，是体系运行中对各种因素控制好坏的综合反映。检测结果的控制直接关系着该项目是否可以投入使用;为使检测结果准确，对检测过程进行监视和测量，主要通过技术校核、留样复检、人员比对、方法比对等方法;当与标准更新、人员交替、设备变化和检测质量波动的情况下，优先加强技术校核工作，能对检测过程是否持续满足预定目标进行确认。

　　六、设备管理和运行情况

　　所有检测设备都有专人负责管理，对所有的仪器设备根据使用频次及时进行校准，为了满足建设工程质量检测准确性、及时性、科学性，我公司进一步加大工程质量检测硬件设施配套的投资力度，公司现有仪器设备运行正常，能满足检测范围的各项检测工作。

　　七、人员培训情况

　　目前为止，我公司拥有在职职工12人，工程师2人，初级专业技术职称3名，技术人员7人，均经过培训持证上岗，持证率100%。为了检测试验工作顺利开展，我公司利用业余时间对在职人员进行内部培训，相互交流对检测工作提出好的意见和建议，使公司健康发展得到了完善、改进的作用。

　　八、服务质量方面的情况

　　为保证检测数据的科学性、准确性，我公司制定服务质量控制措施，对试验检测的标准物质，消耗材料的采购对检测数据的影响。

　　在市场竞争中，坚固建立“以人为本，用户至上”的服务理念，公司经常教导职工要加强服务意识，强化服务理念，改变服务方法，主动以服务带动业务发展让服务成为打造公司品牌形象的第一要务。检测收样“一站式”服务管理，实现了检测项目从委托登记到收样交费到领取检测报告的快捷方法，既方便了用户，又提高了效率。同时在收样处设立了“意见箱”和客户意见簿，及时的收集了客户的意见和投诉信息，使公司的服务质量及时得到改进。

　　九、检验检测工作中出具不合格报告、整改后合格报告数量及不合格原因分析等方面的情况

　　检验结果直接关系着工程质量和耐久性问题，为排除导致不合格、不满意的原因以取得准确、可靠的数据结果。采用了有效的质量控制手段，可监控检测工作过程，预见到可能出现问题的征兆，或及时发现问题的存在，使实验可有针对性的采取纠正措施或预防措施。公司在报告发放中采取三级审查制度，层层审查把关，确保每一份报告都准确无误，公司目前未发生不合格检测报告。

　　十、监督评审或监督检查中不合格项整改完成情况

　　上级领导通过审阅质量体系文件、查看记录、现场考核、提问等方式，对我公司进行了全面的评审、考核和评价。并给予了极大的肯定，同时提出了宝贵的意见和建议。在评审检查中发现的不合格项，我室组织相关人员认真研究制定切实可行的整改方案，使质量体系有效运行得到了保证。 十一、检验检测过程中发现问题的处理情况

　　在检验检查过程中发现的.问题有针对性的，采取措施及时处理，查明原因，并制定预防控制措施，防止类似问题的再次发生，使检验检测工作顺利进展。

　　十二、廉政方面的制度建设和预防措施及自查自纠整改情况

　　我公司深刻认识到廉政工作不仅事关建筑工程检测事业的健康发展，而且关系到民心向背，影响着各项工作的落实。做到廉政工作既是上级部门的要求，人民群众的希望，也是我公司每位职工的起码道德要求。我公司十分注重廉政工作，始终把他当做一项重要工作来抓，要求每位职工每时每刻都要做到廉政工作，针对廉政方面的工作制定了相应的制度措施，通过以廉促优，确保廉政工作落到实处，注意从日常小事上维护自己及公司的形象。

　　十三、对我省检验检测工作发展及监督管理方面的意见和建议

　　实验检测工作开展以来，虽然取得一定的成绩，但仍然存在着许多不足之处，检测人员工作经验不足，仪器设备量值不准确，内部监管不严等，能使我公司的检验检测工作有序的健康发展，有待于提高检测业务水平，加强学习检测专业知识，进一步加强职工技能培训，定期开展实行职工技能比赛，进步职工学习技巧，学习业务的主动性和自觉性，建立良好的学习气氛。加强职工思想教导工作，建立服务技能评比制度。选派业务过硬的技术骨干进一步深造，创立高技巧、全面发展的专业型人才。

　　十四、明年工作计划及打算

　　坚持把质量保证贯穿于试验工作的全过程，保证试验数据的科学性、真实性、准确性、可比性和完整性。今后主要抓好以下几项工作：

　　(一)加强人员培训，提高工作能力。检测人员平日忙于工作，业务学习钻研不够，要加强学习，学习科学发展观与建筑工程检测理论业务技能，提高思想认识与业务知识，提高工作本领，切实做好各项检测工作，并提高工作效率。

　　(二)完善各项制度，做好检测工作。我公司要健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，做好各项检测工作，提高顾客对我公司检测工作的满意度。

　　(三)加强公司内部建设。积极筹措资金，努力改善试验室内、外部环境;积极参加同行业及省上主管部门组织的能力验证考核，提高试验能力。

　　总之，面临的困难很大，我们将发挥自己的长处。继续加强学习，深化管理，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，积极寻找市场信息，广泛联系试验任务，不断改进自己的服务，充分发挥试验室在质量管理方面的作用，积极配合各项目部搞好质量工作，严把质量关，为公司全面提高工作质量水平打下坚定的基础，我们相信在上级领导的大力支持下和公司员工积极的努力下，一定能取得较大的成绩。