【www.huxinfoam.com--企业文化】

今天我放下平时的胆怯，鼓起勇气走上了这个演讲台，没有华丽的语言，用我平实朴素的语言表达，宝发是我家，学习企业为化靠大家。

　　很荣幸成为宝发的一员能聚在一起来学习宝发人的价值观，使普通员工参与管理，领导和员工相互学习、相互沟。正如我们工作中所提昌的上下沟通达共识，左右协调求进步。

　　企业价值观是企业文化的灵魂、是企业文化的核心、是企业文化的精髓，如果企业没有企业文化就像没有方向盘的汽车一样，在公路上乱跑。

　　企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。

　　宝发人的价值观它是我们一个学习的目标，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。宝发人的价值观它不是一句话,一个口号，而是员工的一个目标 ，所有员工都要达成共识，向着目标去做，共同像一个方向努力，一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，一个企业的成功是一个激情团队的成功。 企业文化是把每个人的力量紧紧的拧在一起。企业文化是一个群体形成的共同的信念，让们一起来学习宝发人的五个价值观。坦诚、无边界、深入细节、五个为什么、从客户的角度思考。

　　[1]

　　首先要求员工要有一颗“坦诚”的心，坦诚：要求员工的言行一致，诚实待人、诚实做事，诚心感人、诚信送人、诚恳让人，不掩饰，不跨大、不隐满实事，

　　敢于直率表达，敢于揭露问题、勇于解决问题。

　　[2]

　　工作中要有无边界的意识，无边界是指：

　　员工之间、部门之间，相互学习。工作中主动去完成，主动去帮助。主动去沟通。

　　员工之间可以相互忇调，上道工位可以帮下道工位乃至无边界，部门之间人员一、得到合理调配，用最好、最快的方法帮助别人完成不了的事，去解决问题。

　　[3]

　　发现问题时要深入细节，“细节”从点滴做起，我们要用心留意我们工作的每一处细节，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.，做倒细节上精益求精，更深入细微的分析原因，，小事成就大事，细节成就完美”。只有用心去发现，才能看到细节，把握细节。用心才能看见——这正是细节的实质。把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往我们每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。这样才能为我们下次的工作积累经验。

五个为什么：当我们做错事时，连问五个为什么?目的在于分析原因解决问题，直到发现问题的根本所在。爱因斯坦说过：若不让错误发生，便不会有真理降世。这句话说的很好，当我们做错一件事时，幸奋的对自己说感谢机会来了，让我从自己的错误中学习。错事并不可怕，可怕的是不能认清错误，所以说五个为什么问的很好，它使我们认清问题。把别人视为绝对办不到的事情办成，把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。”

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　　从客户的角度思考：是换位置思考赢得客户的心。如果企业想与客户长期买卖交易，有两种方法：1、用客户的要求審视工作，追求客户满意，是你我的责任.2、用客户的眼光看问题，换位思考结果是双赢。营销市场教导我们要从客户角度看问题，试着以对方的角度去考虑某些问题，试着去体会对方背后的为什么，试着去明白、去接受对方提出的道理——，但并不是客户的一切需求企业都要满足，因为企业产品是要有成本的，企业的最终目标是利润的最大化。同时在成本利润的前题之下要获得客户的质量认可。质量是衡量产品是否得到市场。这是获得成功至胜的法宝。