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　　退役军人事务局2022年工作总结及2022年工作计划

　　2022年，X区退役军人事务局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标定位，以习近平总书记关于退役军人工作重要论述为根本遵循，进一步提高政治站位，牢牢把握新时代退役军人工作方向，全力做好全区退役军人事务工作，为全区经济社会平稳发展努力奋斗。

　　一、着力加强服务能力和水平建设

　　一是加强退役军人事务工作者业务学习，以“忠诚可靠”为魂、以“干好本职”为荣、以“清廉自守”为本，通过自练内功、自强素质，努力建设一支忠诚担当干净的干部队伍；二是加强镇（办事处）服务保障能力建设。三是建立健全服务规范、标准体系，完善内都管理制度、工作流程、运行机制等，提供“一站式”“窗口式”、标准化、规范化的综合服务，有效满足退役军人多样化服务需求。

　　二、全面完善退役军人服务体系建设

　　一是多元化走访慰问，落实常态化联系退役军人制度。对退役军人特别是新中国成立前参加革命的老战士、老革命及其配偶，“参战参试”退役军人，烈士遗属，残疾军人，荣立二等功及以上奖励退役军人，遭遇重大变故或遇到重大困难的现役和退役军人家庭等开展慰问，日常关怀做到“六必访”，即退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访，做好日常走访慰问退役军人和现役军人及家庭活动。二是加强优抚对象身份认定，严格执行优待抚恤标准。做好优抚资金发放、困难优抚对象救助、优抚资料收集审核等工作。尤其是提前谋划认真核实2022年义务兵家庭优待金和自主就业退役士兵一次性经济补助，6月以前向区财政提供发放资金金额。三是全面开展帮扶援助，精准帮扶解困。全面收集辖区内服务对象的“生活难”“住房难”“医疗难”等问题信息，对符合条件的服务对象，指引办理贫困户、低保户、五保户，审批、报送退役军人帮扶援助资金申请，以及危房改造、医疗救助、社保接续等手续；及时做好退役军人帮扶援助资金的审批工作。四是加强自身建设，强化指导监督。做好统筹规划，年初研究制定年度工作计划，研究部署重点工作任务，每月至少组织2次内部业务学习或工作会议。同时加强对乡镇退役军人服务站业务培训和工作指导，开展不少于2次业务培训班，推动培训教育全覆盖，每季度召开1次全区退役军人服务中心（站）工作会议，督促全区退役军人服务站落实年度工作清单。对本辖区退役军人服务站开展4次以上督导检查，重点检查退役军人服务工作开展情况。

　　三、着力做好退役军人移交安置工作

　　一是统筹把握安置时间进度，积极协调相关部门，按期完成符合政府安排工作退役士兵、随调家属和退出现役符合我区优待安置条件的退役大学生士兵安置工作；二是以突出理论学习、突出服务内容、突出教育培训为抓手，全面做好xx区退役军人教育服务工作，帮助完成角色转变、工作转型、岗位转换。三是对不符合安置条件的退役士兵，积极开展政策宣传、就业创业指导、协助做好户籍和组织关系转接、加大教育培训力度，变“经济补偿”为“能力提升”。

　　四、着力做好双拥优抚工作

　　一是继续做好宣传工作。不断扩大双拥宣传阵地，增强宣传教育实效。利用区融媒体、微信公众号等媒体对优秀退役军人进行宣传报道，讲好退役军人故事，激励广大退役军人建功新时代。二是大力支持国防和军队建设。坚持把双拥工作的重心切实放在支持军事斗争准备上，充分发挥地方优势，帮助部队解决训练演习，人才培养和重点军事工程建设等方面遇到的实际困难。三是大力弘扬英烈精神。坚持在清明、烈士纪念日等重要节日开展纪念活动。继续加大零散烈士纪念设施维修改造，营造崇尚英雄的浓厚氛围。

　　五、着力加强思想政治与权益维护工作

　　一是通过举办讲座、培训、政策下基层活动，加强对退役军人的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德、法制和政策教育等宣传。二是广泛开展大走访送温暖活动，尤其是“七·一”“八·一”“国庆节”“烈士纪念日”“春节”等重要节日，加大走访退役军人，帮助解决实际困难，让他们真切感受到党和政府的温暖，坚持把解决实际问题与开展思想工作相结合，把做个别退役军人疏导工作与做退役军人家属劝解工作相结合，消除思想隔阂，取得理解支持。三是深入学习宣传贯彻《退役军人保障法》，大力弘扬英烈精神，以“最美退役军人”学习宣传为载体，有计划有步骤地推出和集中宣传xx区退役军人先进典型事迹，引导广大退役军人保持优良作风，做遵纪守法模范，努力营造退役军人珍惜荣誉、奋发图强的浓厚氛围。四是增强防范风险意识，加强同公安、信访和镇（办事处）等部门的协调和沟通，全面排查风险隐患，摸清摸实隐患底数，健全防控机制，对排查出的风险隐患和诉求信件，加强分析研判，推进历史遗留问题的解决，对有诉求的退役军人释法明理，做好重点群体稳控工作。

　　退役军人事务局2022年工作总结及2022年工作计划

　　2021年，商河县退役军人事务局在市退役军人事务局和县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标定位，以习近平总书记关于退役军人工作重要论述为根本遵循，以退役军人为中心，主动作为、勇于担当、服务大局，有序推进退役军人服务保障事务，各项工作取得了显著进步。全县退役军人服务保障体系加快推进，退役军人荣誉感、获得感、幸福感日益增强。

　　一、2021年工作总结

　　（一）强化党建引领，抓好干部队伍思想建设

　　一是全面从严治党，夯实党建工作基础。党组书记落实抓党建“第一人”的责任，坚持党建工作亲自部署、党建问题亲自研究、党建事项亲自督办。加强对党员的教育管理，健全党员谈心谈话制度，及时了解党员干部思想状况，抓早抓小、防微杜渐；修订《干部考勤及请销假制度》，坚持以严的标准要求干部、严的措施管理干部、严的纪律约束干部，树牢纪律意识、规矩意识。二是党史学习教育深入开展。成立局党史学习教育领导小组，细化局党史学习教育工作方案,制定了配档表,实现了各项专题实践、组织活动安排流程化、时序可视化。积极参加县委组织的各项培训和宣讲活动，并将培训内容及精神传达到全局党员干部，组织现场教育活动，4月份到县革命烈士陵园、贾庄镇长征精神展览馆进行了现场教育，5月9日到大峰山党性教育基地进行现场教育。结合“我为群众办实事”和社区“双报到”实践活动，在提升自身服务水平的同时，组织党员干部入社区、入军营开展文明实践志愿服务活动。积极参加全县知识竞赛、演讲比赛、朗诵比赛等主题活动，组织烈士陵园讲解员采取线上+线下讲解的方式宣传烈士事迹。三是党建业务融合发展，推进服务能力提升。创建特色党建品牌，开展“三亮三比”活动、设立党员先锋岗，引导党员干部做出服务承诺、践行服务承诺，利用党员先锋年评比制度，形成争当先锋、比学赶超的浓厚氛围，在服务退役军人及其他优抚对象过程中提升工作能力、提高服务水平。

　　（二）树牢服务宗旨，扎实落实安置、优抚等政策

　　商河县始终坚持“以退役军人为中心”，统筹推进各项工作落地落实，着力打造服务保障工作亮点。认真贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》,牢固严格程序、规范流程，缜密谋划、细致工作，将安置优抚等政策落到实处。一是坚持“计划安置与扶持就业、自谋职业相结合”，及时组织召开退役士兵返乡欢迎会，组织公开选岗，实现阳光安置。二是严格执行国家优抚政策，确保全县优抚对象各项待遇按时足额发放。三是认真落实军休干部“两项待遇”，推进军休服务管理精细化。认真开展军休支部党员活动，组织军休所支部党员外出参观考察，先后到乐陵冀鲁边革命根据地纪念馆，章丘三涧溪、朱家裕等地参观学习。加强军休服务设施提升，根据军休干部需求重新划分房屋场所的功能设置，有效提升军休干部的幸福指数。

　　（三）持续推进服务保障体系建设，打通服务“最后一公里”

　　坚持把构建县镇村三级退役军人服务保障体系作为开展退役军人事务工作的重要一环，用心用力、真抓实抓。一是着力打造三级“退役军人之家”。高标准打造县镇两级服务中心（站），全县12个镇级服务站按照“五区一厅一窗口”的要求全部建设到位。健全规范各项制度、完善服务操作流程，通过开展业务培训、标兵评选等活动提升服务中心（站）人员队伍服务素质和能力。组建“退役军人志愿服务大队”、“退役军人法律服务队”、“退役军人思想政治工作指导员队伍”三支队伍，更好地服务广大退役军人及其他优抚对象。二是认真落实常态化联系退役军人制度。镇街、村居服务站工作人员和专职联络员按照1:400的比例，对全县2万名退役军人实行普遍联系，实现人人联系退役军人，退役军人人人有联系，通过联系全面了解服务对象需求，宣传相关政策，排查化解风险矛盾，真正实现了“人有所属、事有人管、诉有人听、难有人帮”。三是深入开展帮扶援助。通过用好“两项基金”，为符合条件的退役军人提供困难帮扶及创业扶持。

　　（四）加强退役军人宣传教育和权益维护工作

　　一是加强宣传教育和思想引导。2021年度商河县“最美退役军人”评选活动圆满完成。“抢救性”记录老退役军人光荣事迹，为全县191名新中国成立前入伍和参加抗美援朝的老退役军人建档立册，收集整理老退役军人个人、家庭、生活、证件等照片资料1200余份，编订完成《商河县老革命军人光荣册》，制作老战士宣传视频《英雄礼赞》和学党史“百年芳华”红色系列主题活动视频20期。县革命烈士陵园提升改造工程全面完工，着力打造高标准的爱国主义教育基地。清明期间开展“清明祭英烈”祭扫活动，烈士纪念日当天举办烈士公祭活动，缅怀革命先烈，传承红色基因。二是广泛宣传政策法规。积极开展普法宣传活动，通过举办座谈会、发送明白纸等方式，开展《退役军人保障法》等相关法律法规的学习，引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法，依法依规表达诉求。三是主动做好来访接待。坚持带着“情怀”，敞开大门接待来访，依法及时解决退役军人合理诉求，耐心做好政策解释和情绪疏导，做到了“件件有着落，事事有回音”。窗口服务满意率100%，12345热线办理服务过程满意率100%。

　　（五）深化双拥创建，不断增进军民鱼水情

　　一是广泛开展国防和双拥宣传教育。充分发挥县拥军优属拥政爱民工作领导小组协调领导作用，扎实做好拥军优属工作，积极宣传军政军民团结的生动事迹，激发群众爱国拥军热情。“八一”前夕，成功举办商河县“庆祝建党百年暨庆‘八一’双拥文艺汇演”。打造公园双拥元素，设置拥军题材展板，增添双拥标语，让群众在休闲、游玩的同时了解双拥、国防知识，增强广大民众国防意识和爱国主义。二是开展好春节、“八一”期间驻军及优抚对象慰问。春节、“八一”前夕，共走访驻济、驻商部队、消防救援大队和退役军人及重点优抚对象，向他们送去了慰问金、慰问品，激发了军民参与双拥共建的积极性，巩固了军民团结，增进了军民之间的鱼水情谊。三是认真做好义务兵家属优待金发放，为立功受奖人员送喜报。为进一步树立典型，表彰先进，营造拥军优属的浓厚氛围，激励我县更多的有志青年投身军营，保家卫国。

　　（六）强化服务措施，促进退役军人就业创业

　　一是开展适应性培训和技能培训。通过适应性培训使广大退役军人尽快适应地方社会发展。在县职业中专设立实训基地，聘请专业教师、社会成功人士授课，讲授专业技能，分享成功经验；组织有意愿的退役军人赴省劳动技师学院、市劳动技术学院和省蓝翔技师学院等开展技能培训。二是提供学历提升服务。统筹推进退役军人学历提升教育，积极推荐有意愿的退役军人进行免费学历提升，增强就业创业本领。三是组织举办退役军人专项招聘会。利用退役军人返乡季和春节前后，为企业和退役军人搭建双向选择平台。另外，为进一步拓宽退役军人就业渠道，连续两年组织我县退役军人参加山东省退役军人“就业直通车”专场招聘会。四是落实创业贷款贴息政策。为帮助解决退役军人小微企业初创期融资难的问题。五是鼓励退役军人创业创新。积极宣传就业创业政策，选树就业创业典型，激发全县退役军人创业活力和潜能。

　　二、存在问题和不足

　　2021年，全县退役军人事务各项工作稳步推进，切实为全县退役军人和优抚对象提供了周到的服务，但与上级领导的要求和退役军人的期盼还存在一定差距，主要表现有：一是退役军人服务保障体系建设水平不平衡。部分镇（街）级退役军人服务站场所还存在建设标准不高，氛围营造不足，服务水平不高的情况。二是退役军人就业创业工作较薄弱，有待进一步提升。

　　三、2022年工作计划

　　2022年，商河县退役军人事务局继续发扬团结奋进、拼搏创新、苦干实干的精神，坚持以退役军人为中心，强化服务意识，提升服务水平，围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标，努力做到让党委、政府放心，让全县退役军人满意。

　　（一）着力加强服务能力和水平建设。坚持以党建为引领，以党史学习教育为契机，认真组织全县退役军人事务工作者开展政治理论、党纪法规、业务政策等专项学习，提升干部队伍业务素质和服务能力，通过练内功、强素质，努力建设一支忠诚担当干净的干部队伍。

　　（二）转变工作理念，筑牢筑实服务基础。着力建设完善退役军人服务保障体系，着力搭建退役军人工作的“四梁八柱”。加强服务水平提升。制定退役军人服务中心(站)工作规范和服务指南，完善管理制度、工作流程、运行机制等，提供“一站式”“窗口式”、标准化、规范化的综合服务，有效满足退役军人多样化服务需求；加强各级服务站工作人员业务培训，形成高素质专业化服务力量；认真落实“四尊崇”“五关爱”“六必访”工作制度，完善走访慰问常态化机制，以常态化联系为抓手，发挥退役军人专职联络员作用，通过联系做好政策宣传、听取诉求、思想引导、矛盾排查、困难帮扶等工作，积极为退役军人排忧解难。

　　（三）加强思想政治引领，营造社会尊崇氛围。坚持思想政治引领，加强政策宣传，做好退役军人思想和教育工作，把教育退役军人与尊崇退役军人相结合，把引导退役军人与关心退役军人相结合，继续广泛开展形式多样的、以退役军人为主题的表彰宣传活动，发挥先进典型示范引领作用。

　　（三）以退役军人为中心，依法落实各项政策。把《中华人民共和国退役军人保障法》的贯彻落实与实际工作紧密结合，依法做好退役安置、教育培训、就业创业、拥军优属等工作。优化就业安置工作机制，提升退役士兵安置质量；做好退役士兵专项公益性岗位规范管理工作，加强对退役士兵专项公益岗用人单位的指导和监督；实施退役军人适应性培训、职业培训，促进自主就业退役军人更高质量就业创业；认真落实各项优抚政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位；完善双拥工作机制，不断巩固军政军民团结；加强烈士纪念设施建设修缮管理维护，改进提升商河县革命烈士纪念堂展陈展览水平。

　　2022年，县退役军人事务局将以更加饱满的热情和更大的干劲投入到退役军人事务工作中，始终以强烈的政治担当、责任担当、使命担当全力开创商河县退役军人事务工作新局面！

　　退役军人事务局2022年工作总结及2022年工作计划

　　2021年，XX县退役军人事务局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，认真贯彻落实************关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入推进全面从严治党，牢牢把握“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，深入推进服务保障体系建设，勇于担当，攻坚克难，有序推动退役军人各项工作任务深入发展，现将工作开展情况汇报如下：

　　一、2021年工作开展情况

　　（一）加强党建引领，助推业务能力提升

　　1.打造党建“红色品牌”，争创五星级党支部

　　我局以“让军人成为全社会尊崇的职业”为奋斗目标，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，党员先锋模范作用，以“六心”为抓手，以心换心，心心相印打造“红色传承，情暧老兵”党建品牌，在四星级党支部的基础上争创五星级党支部。2021年7月XX县党员教育基地在我局按规范化标准建设完成，基地占地面积约1200㎡。8月4日，县委组织部部长钟宏珊到我局参加XX县党员教育基地揭牌仪式。

　　2.四个“贯穿始终”，扎实开展xx学习教育

　　为了高标准高质量的开展好xx学习教育，助推各项业务中心工作发展，局党组坚持四个“贯穿始终”，扎实开展xx学习教育。一是把学习教育贯穿全过程。今年以来，局党组共召开 当前隐藏内容免费查看主题教育动员会1次，集中学习8次，上专题党课6次。二是把调查研究贯穿全过程。深入一线、深入基层、了解民情，把xx学习教育成果转化为“为民办实事”动力。结合退役军人工作，牢牢把握“让军人成为社会最尊崇的职业”这个目标，全面摸清退役军人底数，理清思路，深入研究退役军人整体诉求，全面排查矛盾隐患，妥善解决重点群体诉求问题。三是把检视问题贯穿全过程。根据县委第九轮第四巡察组提出的反馈问题，我局对反馈问题实行督导推进，强化跟踪督办，做到立行立改，确保件件有落实，事事有回音。通过公文发函和设立意见箱广泛听取意见，认真检视反思，把问题找实、把根源挖深，切实把问题解决好。共收到意见反馈12份，收集到意见建议5条。四是把建章立制贯穿全过程。为推进局党组工作规范化、制度化。2021年3月3日，局党组召开《XX县退役军人事务局内务管理暂行办法》专题研究会；同年3月10日正式下文。

　　3.坚持廉政教育，增强拒腐防变能力

　　为深入学习******纪委四次***精神，贯彻落实《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》等有关党内法规，落实县委关于《XX县联动“三个责任”一体推进“三不”试点工作实施方案》要求，不断提高我局治理体系和治理能力现代化，营造风清气正的政治生态环境，制定了我局“三个责任”“一体推进”“三不”试点工作方案，一是把试点工作作为加强党风廉政建设、完善制度建设的一项重要任务，不折不扣的执行试点工作方案。二是在深入查找、深刻剖析、强力整改上下功夫，做到见人、见事、见思想、见行动，确保试点工作取得成效。 利用多种形式和多种途径不断加强对党员干部的理论学习、法规教育、警示教育。今年以来，共召开党风廉政主题党课5次，党组集中学习7次，集体谈话会4次，开展警示教育3次。

　　4.围绕乡村振兴、争创文明县城等重点工作，勇于担当作为

　　一是按县委工作安排，选派一名熟悉农村工作、富有基层经验、善做群众工作的党员干部为乡村振兴工作队员，进驻黄冕镇大端村开展乡村振兴工作。局党组（班子）、党组书记经常到挂点村与驻村工作队员谈心谈话，了解思想动态和工作开展情况。今年，局党组共到村委调研4次，党组书记开展谈心谈话4次。二是落实1名工作人员负责“创城”整改工作，全力配合我县争创全国文明城市。引导全体干部职工讲文明，讲礼貌，遵纪守法，自觉维护大院及责任区的秩序和安全；不得在大院乱倒垃圾，乱丢脏物；及时对责任区破损和污损公益广告进行全面清理、更换。

　　（二）健全完善工作运行体系，构建服务保障新格局

　　紧盯“乡镇服务站单独设立”“提高工作人员到位率”和“建立专项经费保障制度”等影响制约体系建设发展的重点、难点问题，主动对接协调相关部门加以研究解决，全面推动落实退役军人保障工作责任制和考核评价制度。持续巩固和深化“五有”“全覆盖”成果，不断提升标准化和规范化建设水平。坚持精准靶向用力，用心用情服务，对照年度工作任务和上级有关部署要求，推进做好退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等工作体系建设，进一步提升服务保障水平。统筹推进筹建300名服务对象以上村（社区）退役军人服务站规范化建设。

　　（三）加强政策制度落实，年度重点工作开展扎实有效

　　1.抓好权益维护工作，全力维护社会稳定。按照信访“三个一”工作机制及“六必访”和“五关爱”工作要求，围绕政策宣传、思想教育、帮扶解困、政策落实等内容，积极开展思想教育权益维护和困难帮扶工作，深入各村屯中了解情况，尽心尽力为退役军人排忧解难。截至2021年10月底，共接待来访人员310人，其中10人以上群访8批106人次。对林朝飞、郭剑东等133名优抚对象进行帮扶，发放困难帮扶资金37.9万元。及时排查矛盾纠纷、研判制定化解方案，共排查出“敏感群体”2个、“敏感事件”2件、“重点人员”20多名，并稳步推进矛盾纠纷和积案化解。通过思想教育和信访救助签订息诉息访5人。常态化开展走访慰问工作，共走访慰问240人次，发放慰问品（金）折合14.3万元。

　　2.做好移交安置工作。2021年共接收政府安排工作退役士官13名，退休安置1名。12人安置到乡镇全额事业单位工勤岗位，1人安置到国有企业岗位；接收转业军官1人，已完成请编、落实编制，待县委组织部正式发文，安置任务全部完成；截止10月底，共接收秋季退役士兵93人，其中伤残退役士兵1人，秋季退役士兵接收安置基本完成。

　　3.做好创业就业和教育培训。一是拓宽就业渠道和增加就业机会。2021年3月下旬，联合县就业服务中心在XX县文化广场、寨沙镇榴江广场、中渡镇文化广场举办3期退役士兵专场招聘会，县内51家招聘企业提供了1860个就业岗位，组织了200多名退役军人报名参加招聘会；9月16日联合柳州高速公路运营有限公司、丰聚公司等4家企业开展退役士兵专场招聘会，提供就业岗位170多个。利用微信群向退役军人推送就业信息105条，推送岗位500多个。二是积极配合柳州市做好退役军人创业创新大赛工作。为有效帮助退役军人项目创业，更好地激发退役军人双创热情，充分展现我县退役军人创业创新风采，10月份组织我县退役军人创办的柳糯园、启航飞防等13家企业，报名参加柳州市首届退役军人创业创新产品展销会暨第二届全市退役军人创业创新大赛。我县启航飞防公司获得现代农业组二等奖，柳糯园获得传统及生活服务组优秀奖。10月29日，又组织柳州市笑缘林业股份有限公司、XX县中渡镇国丽米粉等七家企业代表XX县到南宁参加广西第二届退役军人创业创新大赛决赛，笑缘林业公司荣获广西区退役军人创业创新产品展销会金奖。三是教育培训。我县跟柳州市拓谷职业培训学校合作，开展“订单式”“定向式”“定岗式”培训，推进培训精细化、个性化。1—10月，156名退役士兵能加技能培训并取得证书，其中驾驶培训61人、适应性培训55人、职业技能40人；8月31日在中渡镇举办一期挖掘机培训班，参训人员达25人；9月16日至18日举行的2021年秋季退役士兵适应性培训，参训人员55人；2021年度退役士兵参加培训率100％。

　　4、高效运转，抓牢抓实优抚优待基础工作。各类抚恤和生活补助均通过社会化发放，确保资金的安全。1－10月共发放各类抚恤和生活补助金26733人次2112.74万，审核385名优抚对象医疗救助资金40.82万，为21名军转干发放生活困难补助32.346万元。4月，结合“我为群众办实事”工作，对全县15名烈属进行走访慰问，发放慰问品（金）折合0.75万元，对2名生活困难的烈属进行帮扶援助，发放帮扶资金0.6万元。

　　5、褒扬纪念工作。褒扬激励方面。一是开展2021年新兵欢送会和迎老兵欢迎会工作。今年我县共有110多名双合格青年应征入伍，踏上军旅生涯；我县分别于3月15日、9月15日，举行2021年春、秋季应征青年入伍批准暨欢送大会，县委书记王轶到会并致贺词。9月16日，在XX镇思义村二楼会议室举行2021年秋季退役士兵欢迎大会，县人民政府党组成员周时力到会并致欢迎词。二是做好现役军人立功奖励喜报送达和悬挂光荣牌工作。我县严格执行上级文件精神，为立功受奖的现役军人家庭送去喜报和奖励金，向军属家庭送上党和政府的关怀与温暖。1—10月，共为61人送去立功喜报，发放奖励金16.9万元。为2020年秋季及2021年春季新入伍士兵悬挂光荣牌145块。

　　烈士纪念设施管理保护方面。一是将XX县革命烈士陵园提质改造项目列入广西退役军人事业发展“十四五”规划重点项目，项目预计总投资210万元。二是我县印制《〈中华人民共和国英雄烈士保护法〉知识问答》2000份，分发到各乡镇，让群众知晓《保护法》的基本内容。投入资金1.2万元，制作固定宣传栏8块，在全县烈士纪念设施显眼位置安放宣传栏。三是印发《XX县烈士纪念设施保护管理办法（试行）》，明确烈士纪念设施管护主体和目标任务。四是划拨资金2.9万元，给有烈士纪念设施的乡镇，专项用于聘请人员管护烈士纪念设施。严格落实烈士纪念设施常态化巡检制度和日常管护工作，保持烈士纪念设施庄严、肃穆、清净的环境和氛围。五是零散烈士纪念设施按照统筹规划、应迁尽迁、分类实施的原则高位推进，截止目前，全县已完成零散纪念设施修缮1处，明确修缮时间的12处，迁移至县革命烈士陵园的2处，修缮迁移工作稳步推进。

　　6.扎实做好双拥共建工作，巩固军政军民关系。一是认真落实拥军优属相关政策。1－10月，县双拥办共到驻鹿部队开展走访慰问活动3次，收集部队官兵难题，解决官兵们的后顾之忧，6月，县退役军人事务局根据部队反映，经核实并报请县分管领导同意，通过政府采购，给武警机动大队赠送了31台空调，价值12.5万元，为部队解决了实实在在的困难，也送去了驻地政府的关心关怀，得到部队官兵的一致好评。上半年，广西柳州高速公路运营有限公司XX分公司为过境拉练的部队提供服务6次，服务官兵5000多人次，为部队集结休整提供坚实保障；6月8日，鼎立网络科技有限公司分别向91436部队及武警教导大队赠送了价值1.6万元的牛肉，企业拥军再现新气象。二是拥军优属提质升级。春节和八一期间对驻军部队和优抚对象进行慰问，共慰问部队19个，发族慰问品折合27.6万；慰问重点对象2740人，慰问金54.98万。不断巩固军政、军民团结的大好局面，推动国防建设和经济建设的共同发展。三是将双拥工作首次列入各乡镇、县直有关单位年度绩效考评内容。为巩固“双拥成果”，积极争创新一轮双拥模范县，早部署、早谋划新一轮双拥模范县创建工作，力争实现“自治区双拥模范县”九连冠目标；将33个县直单位，9个乡镇列为双拥绩效考评单位，年底统一进行考评。四是开展“崇军联盟”招募工作。通过实地走访、宣传、动员，目前我县辖区内已有70家商家加入“崇军联盟”，成为首批“崇军联盟”成员单位，并长期为退役军人提供优惠服务。

　　（四）持续抓好其他服务管理工作

　　一是部分退役士兵社会保险接续。截止10月，我局共接收部分退役士兵社保接续申请材料254份，信息核查后录入部分退役士兵社会保险补缴受理系统254人，短信通知254人，养老保险补缴254人，无断缴人员27人，缴费前死亡人数2人，自愿放弃补缴人员8人，实际完成补缴217人，金额3283912.6元，缴费人数比例96.44％。

　　二是事业单位转隶改革。XX县光荣院转隶已有框架协议，但涉及成立的批复、人员编制、工程项目的验收等尚未理清，转隶工作还在协商中。

　　三是做好退役士兵档案接收整理工作。2021年4月，为稳妥推进两参人员核查工作，我局从县武装部接收了8600余份退役士兵档案。为了便于档案的整理和查找，同年8月，我局聘请了两名专业人员对接收的退役士兵档案进行归纳、整理、装订，并统一排放，安排专职人员保管。

　　二、存在的问题及困难

　　一是村级服务站工作人员接受的系统业务培训较少，对相关工作政策理解不到位，工作业务水平有待进一步提高。

　　二是村级服务站成立以来，由于缺少工作经费，村级服务站工作人员积极性不高。

　　三是涉军问题信访形势严峻，缠访闹访现象仍然存在。

　　三、2022年工作计划

　　（一）做好退役士兵思想政治教育和精准权益维护及矛盾化解工作。全面摸清涉军群体底数，理清思路；全面排查矛盾隐患，找出问题所在。坚持“三个一”工作机制：每一周局领导班子至少走访、慰问一户困难退役军人或重点优抚对象；每一个月要集中开一次形势研判会，分析研判涉军重点、热点、难点问题；每一个季度力争为服务对象化解一个信访积案或办一件实事。

　　（二）持续推进政策制度建设，提高服务保障能力。一是继续完善服务体系构建，优化职能窗口。完善信息化建设，建立健全管理制度、工作流程、运行机制。二是加大力度推进乡、村（社区）退役军人服务站的标准化建设，打造“一站式”的服务窗口。并加大对乡、村（社区）工作人员的业务培训，确保工作机制运转流畅，争创一流的服务平台和服务水平。

　　（三）继续推进退役军人帮扶解困工作规范化、常态化。对生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

　　（四）扎实做好双拥共建工作，巩固军政军民关系。一是巩固“双拥”成果，全力配合柳州市争创全国“双拥”模范城，为我县争创第九个“双拥”模范县夯实基础。二是建立健全模范退役军人表彰奖励、“最美退役军人”学习宣传、悬挂光荣牌、给立功授奖军人家庭送喜报，营造参军受尊崇、退役受尊崇的浓厚氛围。

　　（五）加大创业就业服务力度。授人以鱼，不如授人以渔。坚持市场导向需求牵引。以能力提升为核心，提供针对性、实效性的教育培训，实现“授人以渔”促进充分创业就业。举办退役军人专场招聘会，提供就业创业公共服务。