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队伍建设亮点工作汇报

　　按照区分局“追求卓越、争创一流，打造坚强团队”的工作目标，综保分局立足队伍建设，打造一支“大局意识强、服务态度好、监管市场严、办事效率高、工作质量优、人际关系和”的坚强团队，促进各项工作提速高效，取得明显成效。

　　一、加强队伍建设，追求工作卓越

　　要搞好工商工作，提高工作效率与工作质量，实现工作的完美与卓越，必须加强队伍建设，提升队伍的凝聚力与战斗力，为此，综保分局抓好三项工作：第一项工作是增强三种意识。一要增强大局意识。在大是大非面前，涉及老百姓生命安全，关系分局地位、形象和利益的时候，倡导“不讲职能讲责任，不讲分工讲分忧”，切实负起责任，做好工作。二要增强责任意识。在履职过程中，必须做到守土有责、职责分明、权责统一，任务分解到人、责任明确到人、奖惩兑现到人。三要增强精品意识。工作中要善于有所为有所不为，进行分类管理、统筹兼顾、区别对待、抓住重点、打造特色、形成亮点，做好特殊监管区域工作。第二项工作是养成四种作风。一要养成严谨严密的作风，注重工作的目的性、计划性、操作性、准确性、有效性，确保工作的质量和安全。二要养成雷厉风行的作风，注重工作落实的服从性、及时性、协调性、修正性，切实增强执行力。三要养成吃苦耐劳的作风，注重真抓实干，崇尚实干、弘扬实干。四要养成甘当人梯的作风，注重集体荣誉感，塑造宽容、谦让、舍得的人格，营造创先争优、见难就上、见利就让的氛围。第三项工作是做好五项工作。一要加强制度建设。坚持制度治本的理念，健全完善制度。以制度管人、管权、管事，明确分工和职责，提高行政效率，确保工作质量。二要加强窗口建设。坚持“不设路障设路标”的服务理念，“少讲不能办，多讲怎么办”，努力提升服务质量，力争取得企业满意。三要加强市场监管。监管重点放在食品安全、无证无照、消保维权等方面上，加大查处商业贿赂、商标侵权、假冒伪劣等违法行为的力度，净化市场环境，维护市场秩序。四要加强商标培育。加强宣传指导培育工作，争取培育一批著名驰名商标，助企业做大做强。五要加强工作创新。要解放思想、适应变化、更新理念、敢破敢立，促进工作发展。

　　二、落实整改措施，提升服务质量

　　根据市新区监察局对新区20xx年上半年窗口政务公开查评情况的通报，综保分局针对存在问题，积极研究，落实三项整改措施，全面提升服务质量，提高企业满意度。一是进行人员调整。注册大厅从岗位职责，人员分工，交接流程等诸多方面着手，通过工作流程的再造、设计、分解和定岗定位，使分工细致，责任到岗，责任到人，提高内部流转效率，促进窗口服务规范化和精细化。二是加强服务意识。针对服务态度、服务意识问题，注册大厅开展了专题大讨论，确定为期一个月的窗口建设特别活动，要求窗口干部们每周采取自评和互评的方法，共同提高服务质量。强调窗口要时刻保持良好形象，窗口干部要加强接待技巧，注重接待艺术，多点微笑，多点耐心，认真细致地回答企业所提问题，充分理解企业的难处，切实为企业排忧解难。三是采用辅助手段。基于注册窗口“承诺”条款中提到的接待咨询做到“一次清”、“一口清”，综保分局将采用现代辅助手段录音笔的方式，记录咨询和受理申请材料过程中的谈话记录，进一步统一窗口干部的口径，提高工作效率。

　　三、强化服务意识，确保企业满意

　　综保分局注册科深刻认识自身存在不足，查找原因，深挖根源，通过三方面工作，强化服务意识，提高服务质量，确保企业满意。一是深挖细查找不足。按照分局领导意见，召开2次科务会，要求每个同志结合本职工作，认真细致查找服务质量方面问题，是否存在“官本位”现象，“有无人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题，要深挖思想根源，找出问题症结，切实增强群众观念、服务意识及工作责任心、集体荣誉感，改进工作作风，提升服务质量。二是建章立制求上进。注册科在现有规章制度基础上修订部分规章制度，重申《市工商行政管理局新区分局综合保税区分局注册科窗口接待相关制度规定》、《注册科申请案流程》等规章制度，做到工作有据可依、有章可管。要求窗口服务做到“四个一”要求，即“一张笑脸相迎、一声问候暖心、一张凳子请座、一个答复详尽。”想企业所想，急企业所急，办企业所需，为企业提供优质服务，确保企业满意。三是落实措施优服务。注册科再次强调落实“三制”服务措施。一是首问负责制。凡属于职责内的工作，首位责任人要热情接待、依法办理、不推不拖;不属于职责范围内的事项，要积极受理，并及时转告有关责任人和相关科室。二是一次告知制。承办人在受理手续、资料不全的申请事项时，要向当事人一次完整地告知所办事项所需具体的资料，按照规定及时填制内资企业跟踪服务表、外资企业材料补正通知书;对不符合法律、法规和制度规定的申请，耐心细致的做好解释工作。三是服务承诺制。对材料齐全的申请案，强调服务时效，在规定时间内办结;对“特事、急事”特办、急办，提升服务质量，提高企业满意度。

队伍建设亮点工作汇报

　　××年，我们始终把队伍建设作为确保公正与效率、事关法院工作长远发展的根本任务抓紧抓好，坚持用“三个代表”重要思想武装干警的头脑，把加强法院队伍建设与提高司法能力建设结合起来，以开展保持共产党员先进性教育活动和“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动作为推动队伍建设的有效载体，坚持两手抓，两手都要硬，全面提高法院队伍的整体素质。

　　一、加强队伍建设的主要做法

　　(一)以保持共产党员先进性教育为有利契机，切实强化思想政治教育。

　　××年，我院在区委、上级法院、本院党组的正确领导和上级督导组的密切指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以理想信念教育和宗旨教育为核心，以保证审判工作公正与效率为根本，积极开展了保持共产党员先进性教育活动。在教育活动中，我们严格按照中央及区、市、开发区的安排部署，认真落实规定动作，积极创新自选动作，狠抓组织领导和思想认识两个到位，为集中解决在党员和干警队伍在思想、组织、作风等方面存在的问题，保持党员队伍的先进性纯洁性、不断提高司法能力和水平，增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，进一步解决制约司法公正的突出问题，作了一定努力。我院党总支、政治处认真组织，全体党员积极参与，认真进行了学习动员、分析评议、整顿提高三个阶段的工作扎实有效地推动了各项审判工作开展和队伍建设的全面进步。

　　在学习提高阶段，每一名党员和参加活动的干警代表都能做到读书有笔记、发言有提纲、讨论有记录、学后有心得。党组成员和党总支、支部委员都能率先垂范，严格按照规定的学习计划和时间，带头读书，深入钻研，带头听每一场辅导报告，带头发言讨论。广大党员学习的自觉性、积极性不断提高。通过集中学习、个人自学、专题辅导、上党课、专题讨论等形式，认真组织全体党员通读了《保持共产党员先进性教育活动读本》中的十七篇必读篇目，学习了《江泽民论加强和改进执政党建设》专题选摘，中纪委五次全会精神、中央领导有关树立和落实科学的发展观的一系列重要讲话等内容，集中学习时间达小时，实现了参学率和学习内容的两个百分百。每一名党员都记学习笔记万字以上，写心得体会篇以上。在教育活动中，广大党员通过观看电影《孔繁森》、《郑培民》，认真开展了“入党到底为什么?党员应该做什么?自己做的怎么样?”的“问三问”讨论活动，并结合每个人都参与的《新时期共产党员先进性标准》和《不合格党员的`具体表现》的制定过程，引导党员对“党员的标准是什么?自己的差距是什么?今后的目标什么?”等问题进行深入思考，为党员党性分析和民主评议奠定了思想基础。

　　在分析评议阶段，广大党员认真对照“三个代表”重要思想和保持党员先进性的具体要求，摆出了自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观上作自我解剖，提出了今后的整改方向。我们通过设立意见箱、发放征求意见表、相互谈心、召开座谈会等形式，院领导班子和每位党员都深入广泛的进行了征求意见，共收集到各类意见建议条。党组书记、院长王建夫同志自我批评和相互批评时率先垂范，掏心里话，勇于自我批评，向班子成员亮底，同时也勇于直接指出每位班子成员的问题和不足，并提出努力方向;每个班子成员都围绕自身存在的问题和不足，严肃认真地检查剖析，进行了自我批评。广大党员进一步受到了思想的洗礼和党内组织生活的锻炼，在认真学习提高思想、自我剖析直面不足的同时，坚持边整边改，认真实践全心全意为人民服务的宗旨，展示了党组织的坚强作用和共产党员的良好形象。

　　在先进性教育活动中，我院党组领导积极改变工作作风，每个党组成员联系个基层部门，每两个党组成员带动一个机关支部，到第一线指挥工作，结合先进性教育活动到联系点调查研究，督促检查，具体指导，自觉身体力行干警的工作艰辛，帮助查找差距，理清思路，解决问题。切实转变了坐在办公室遥控的作风。

　　为使保持共产党员先进性教育活动扎实开展、取得实效，创造浓厚的争先创优氛围，以优质的司法保障服务于改革、发展和稳定，我院积极开展了党员争当办案能手活动，同时，根据市中级法院位次目标管理管核的规定，我院在各部门间开展位次考核，比贡献、比成绩、比谁的工作有亮点，比谁的工作体现了党员的先进性。取得较好效果。

　　(二)切实抓好专项整改活动，促进审判工作规范化建设

　　在“规范执法行为，促进司法公正”专项整改活动中，我院坚持从完善规章制度入手，从建立法院长效机制着眼，在查找审判和执行工作中的重点问题以及群众反映强烈的问题基础上，通过建立科学、规范、合理的法院管理模式，为实现审判管理司法化、队伍建设职业化和行政管理现代化做了一定努力，各项工作都有长足的发展。在市政法委专项整改活动经验交流会上，我院院长王建夫同志代表法院系统作了“健全制度，严格管理，探索规范司法行为长效机制”的发言，受到与会者的好评。在专项整改活动中我们主要做了以下几个方面的工作

　　一是从突出问题改起，确保整改取得实效。通过多渠道、多层次查找问题，针对个别法官庭审能力不强、个别案件质量不高、执行能力差、以及个别法官在审判纪律和审判作风方面存在的问题，制定切实可行的整改措施。

　　——规范庭审活动，提升庭审能力。开展了庭审规范化培训和考评专项活动，使审判人员的庭审水平、司法礼仪、法律适用能力、驾驭庭审能力、诉讼调解能力和当庭判决说理能力。

　　——强化审判监督，完善质量评查制度。根据案件的不同类型和特点，把各个审判环节的质量要求层层量化分解，严把事实关、证据关、适用法律关、审判程序关和法律文书制作关，对案件逐案评查，及时通报评查中发现的问题，并提出解决问题的方案。

　　——实行“两权”分离，在执行裁决监督权与执行实施权进行分离的基础上，将执行程序中的执行期限、结案、归档等过程通过网络进行流程跟踪管理，通过节点冻结、执行日志、规范结案等方法提高案件执行过程中的透明度和监督力度。

　　——加大监督力度，加强作风建设。进一步拓宽外部监督渠道，完善投诉举报管理制度;进一步强化内部监督管理，在加强预防违法违纪现象的同时，对出现的问题进行严肃查处。针对个别干警不遵守作息时间、迟到早退等问题进行了专项整治，进一步改进了工作作风。

　　二是从建章立制着眼，构建长效管理机制。建立完善规章制度，是规范司法行为的保证。我院对现有制度进行了一次彻底清理，修改、补充完善和建立了项管理制度，进一步丰富和完善了我院“三位一体”管理的内涵，使法院管理更加科学、规范、合理。

　　——规范行政管理，实现行政管理现代化。本着后勤管理社会化、资源配置效益化原则，建立和完善了法院后勤管理制度体系。

　　(三)丰富教育内容，积极开展各项教育活动

　　为使“三个代表”重要思想内化于心，外践于行，我院以学习和实践《法官职业道德规范》为核心，认真开展理想信念、职业道德和纪律作风教育，一是开展了向宋鱼水、王玉清、李其宏等英雄模范人物学习活动，大力弘扬公正、廉洁、文明、高效的法官职业道德。二是加强党风廉政建设，促进自身反腐败斗争。院党组始终坚持把党风廉政建设和自身反腐败工作作为头等大事来专题研究，专项安排，结合单位工作实际，从完善管理机制入手，进一步落实党风廉政建设责任制，层层签定了《党风廉政建设责任书》和《岗位目标责任书》，将责任进一步量化、细化，落实到每个部门、每位干警。并强化党风、党纪教育，广泛开展教育整顿活动和党课教育活动。通过学习教育，增强了干警拒腐防变的能力，工作作风和纪律作风得到了进一步的转变。三是开展业余文化活动，充分发挥现有条件的作用，再次组织了趣味运动会。

　　二、存在的主要问题

　　(一)政治理论学习还不够自觉、不够扎实、不够深入、不够系统，在思想上对学习的重要性、紧迫性认识不足，存在重审判业务、轻政治理论学习的偏向。领导忙于工作事务多，坐下来学习理论少，班子成员在不断提高政治理论素质方面模范作用发挥的不够好。

　　(二)对机关党的建设和思想政治工作重视不够。对进一步加强新形势下思想工作认识不到位，抓得不紧。满足于一般要求、满足于现状和已经取得到的荣誉，只有宏观要求，缺乏实际行动。没有真正发挥思想政治工作的优势，从关心人、爱护人、教育人的观点出发，切实抓好思想教育和经常性的思想工作，制度措施有待进一步落实。

　　(三)审判工作指导思想落实不到位，部分干警的大局意识、宗旨意识、质量意识不强。存在孤立办案、就案办案的思想，没有把服务党的中心工作大局落实在各项审判工作中。

　　(四)工作作风不够扎实，调查研究不够深入，联系群众不够紧密。有的同志对来访群众态度不冷静、不耐烦。

　　三、意见和建议

　　(一)建议加强对政法各部门队伍建设的调查研究和实际工作指导。

　　(二)设法解决政法各部门在经费、干警待遇等方面的实际问题。

　　(三)积极开展政法队伍文体等联谊活动。

队伍建设亮点工作汇报

　　本学期，学校认真贯彻落实上级文件精神，学习区教育工作会议胡局长讲话精神，加强政治思想建设，关注教师专业化发展，以创建高效课堂为契机，不断转变教育观念，加强校本培训，创设良好的育人环境，进一步增强教职工的竞争意识，增强全体教职工的劳动纪律观念，进一步增强教职工的创新意识和开拓进取精神，进一步提高干部教职工的整体素质，圆满完成了学校布置的工作任务，取得了一定的成绩。

　　一、以目标为导向，注重队伍建设的效果

　　为了提高教师队伍建设的实效性，学期初学校便制定了队伍建设的目标，目标明确，便于操作。目标坚持以教师为本的理念，牢固树立尊重教师、依靠教师、服务教师的意识，把满足教师的终身学习和全面发展的需要以及维护和保障教师切身利益作为衡量教师队伍建设工作的根本标准，作为教师队伍建设工作的出发点和落脚点。坚持教师专业化的导向，努力建设一支业务精湛、结构合理、富有活力、可持续发展的教师队伍;坚持教师为全体学生服务，为提高教育教学质量服务的方向;坚持把师德建设放在首位的原则;坚持以制度改革为队伍建设的主要动力;坚持分层培养、协调发展的策略。在目标的引领下，队伍建设有条不紊，稳步推进，取得了积极的效果。

　　二、措施得当，各项工作稳步推进

　　(一)、提高领导干部素质，作为工作重点。

　　探索副校级以下干部的岗位竞聘制度，使干部岗位纳入良性循环的轨道，始终充满生机与活力。强化干部的规范化管理，坚持干部业务档案、考核评价及奖励制度，并在实践的基础上不断完善。加强对干部的培训工作，坚持理论中心组学习，在理论与实践的结合上丰富学习内容，不断改进学习形式，提高学习效果。干部能加强自身学习，提高了自身素养。努力增强自律意识、责任意识、服务意识、学习意识、创新意识、大局意识、民主意识。不断改进工作作风，坚持以身作则，率先垂范，成为教师的楷模。

　　(二)、培育优秀教师群体，作为工作核心。

　　坚持教职工政治、业务学习制度，保持正确的政治方向，使学校始终保持积极、健康、向上的浓郁氛围，为教师的成长提供良好的土壤和条件。加强教师队伍的政治管理、师德建设，开展师德系列活动。学高为师，德高为范。通过政治学习等形式加强师德学习，使教师团队有一种艰苦奋斗的创业精神、团结拼搏的协作精神、严谨求实的科研精神、不断进步的进取精神、不求索取的奉献精神。继续加强对教师学历进修的管理，提高教师的学历层次，专任教师中本科以上学历达到95%以上。

　　加强教育理论的学习，因为没有教育理论作基石，教师的专业发展是走不远;如果不学习就缺乏应有的教育理论素养，教师就没有审视教育现象所需要的分析工具，教师就不能从教育现象中捕捉到有价值的东西，只能从教育现象到教育现象，而不能站在理论的高度去分析、审视教育现象。每位教师结合自己制定的学习计划写好学习笔记，学校定期检查，从检查情况来看，效果明显。

　　加强教师继续教育的组织和管理，创设浓厚的学习氛围，构建学习型组织，培育专家、学者型教师队伍，使教师在实践积累的同时注重理性思考，并在学习与实践中不断更新教育观念，树立全新的教育理念。促进教师的专业发展，引导教师树立终生学习的理念，广泛开展以“要做教书人，先做读书人”为主题的“书香校园”活动，营造浓厚的读书氛围，倡导教师养成良好的读书习惯。

　　坚持并完善校、镇级骨干教师评选认定制度。着力培养区级骨干教师，并分阶段加以实施。引导教师制定专业成长规划，通过开展各种推优、展示等活动，做好骨干教师、学科带头人的培养、管理和使用工作，努力培养一批有影响力的教学骨干队伍。充分发挥学科带头人、教学骨干教师的示范作用，在校内形成师资梯队，加快各梯队教师的培养工作。加强对青年教师的培养，通过“骨干教师培育计划”、课堂教学竞赛、教育教学论文评比等活动，为青年教师提供广阔的舞台，特别是加大对新分配教师的培养，促进青年教师的成长。组织教师参加各级各类培训，不断提高教师的业务素质和专业水平。积极组织教师外出考察学习，开阔教师们的视野，继而转变工作方式，提高工作效率。

　　(三)、坚持科学、规范管理，作为工作保障。

　　完善、修订、健全各项管理制度、职责和规定，使学校管理首先实现规范化，制度化。在实现规范化的基础上，注重科学性。将现代管理理念引入到学校管理之中，增强学校管理的科学性、民主性和开放性。深化校内管理体制改革，完善教职工岗位聘任制、绩效工资分配制，增强教师的岗位意识和责任意识。坚持以人为本，尊重教师人格，体现情感关怀，创设宽松、和谐的人际关系和氛围。实现网络办公，提高管理效能。对45岁以上从事行政后勤工作岗位的党员进行信息技术培训，做到不留死角。

　　根据学校发展规划的阶段性进展情况，不断改善教师的工作环境和条件。在校园设计、环境布置上体现人文性，实现教育、和谐、优美、典雅、艺术、自然的高度统一。使教师学生工作和学习更加舒心，心灵受到净化。关心教师生活，努力为教师办好事、办实事。维护教师的合法权益。利用媒体在社会上宣传教师的先进事迹，提高教师的社会形象和地位。形成尊师重教的良好氛围。

　　(四)、组织教师集中学习，加强师德师风建设

　　师德师风不仅体现教职工的职业道德和教风、学风，而且直接关系到学校的办学方向。高素质的教职工队伍是学校的生命源泉，师德师风则是学校的灵魂所在，在学校校风和思想道德建设中具有十分重要的意义。特别是当前形势下师德师风中存在着一些不容忽视的问题，主要表现：

　　⑴思想政治观念淡薄，有的教职工对党的基本路线和方针政策学习不够，对学生的思想道德状况不关心，言行不慎，在课堂上和公共场所宣讲一些不利于学生成长的言论和观点;

　　⑵工作责任心下降，有的教职工对教学、教研、管理工作精力投入不足，不安心本职工作，轻校内课堂教学;

　　⑶敬业进取精神缺乏，有的教职工不注重获取新知识，不钻研业务，不求上进，得过且过，满足于一般性工作，心态浮躁，治学不严谨，整体协作精神不强;

　　⑷无私奉献精神不足，有的教职工工作讨价还价、斤斤计较,这些都为师德师风建设提出了现实的要求。为此，根据区关于加强师德师风建设的要求，我们积极组织教师集中学习两本书，并撰写读书笔记，组织全体教师宣誓和签名活动。每位教师都能承诺严格执行“五条禁令”。

　　通过学习，激发了广大教师爱岗敬业、教书育人、为人师表的使命感和责任感。并严格操守《教师职业道德规范》。定期组织学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》等法律法规。学习景荣春、吴邵萍、张丽莉等模范老师先进事迹。组织观看《光荣的人民教师全国师德论坛实录》等影视专题片。学校还对照标准，严格考评。建立和完善师德考核档案，学校年终对教师的学习情况及师德师风进行综合检查并记入教师业务档案。增强教师责任感，危机感，使全体教师爱岗敬业，乐于奉献。