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2011年XXX市人力资源和社会保障局政府信息公开年度报告  
 
    根据常政办发〔2007〕116号文件要求，特编制2011年XXX市人力资源和社会保障局政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开和不予公开情况以及存在的主要问题和改进措施等。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本报告电子版可在XXX市政府网站上下载。如对本报告有任何疑问，请与XXX市人力资源和社会保障局办公室联系（地址：XXX市龙城大道1280号；邮编：213022；电话：85682000；传真：85681999；电子邮箱：[email protected]）。

    一、概述

    2011年，原市人社局、市人力资源和社会保障局整合，组建市人力资源和社会保障局，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）以及常政办发〔2007〕116号等文件要求，在上级的指导下，以保障公民、法人和其他组织的知情权，提高政府工作的透明度，促进依法行政为出发点和落脚点，扎实推进政府信息公开的各项工作，不断建立健全符合人社部门特点的政务公开工作机制，取得了显著成效。截至2011年底，我局的政府信息公开工作运行正常。

    二、主动公开情况

    市人社局政府信息主动公开的范围为：人社局主要职能、服务项目、办事制度、办事程序、办事时限及监督途径；人社局年度工作目标及执行情况；人社局制定的涉及人民群众利益的重要人事人才、劳动保障政策规定及事关全市各类人才发展、劳动关系、社保障的重大决策部署和实施情况等。

    本着简便可行、便于群众知情和监督的总体原则，市人社局根据不同的内容选择不同的形式，一是优先选用信息化的手段，通过XXX政府网站发布；二是开通电话、电子信箱、传真电话，实行人工答复；三是针对人才开发、创业服务、劳动保障业务员经办、公务员 招录、事业单位人员招聘等热点工作，专门设置了信息链接，以方便群众；四是通过12333人力资源和社会保障咨询热线，进行人工和语音答复。

    2011年公开信息主要包括两部分：政策法规、业务工作。共公开信息94条，其中政策法规10条；业务工作84条。

    三、依申请公开情况

    2011年，接受依申请公开事项5件，按照相关规定和实际情况予以了答复。

    四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

    2011年，我局未出现因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

    五、政府信息公开存在的主要问题和改进情况

    2011年，市人社局信息公开工作及主动公开内容与公众的需求还存在一些差距。结合工作中存在的问题和不足，明年将从以下两个方面进一步加以改进：一是以群众需求为导向，不断深化信息公开内容，进一步及时、规范做好公文类信息公开工作。二是以服务群众为目的，进一步完善工作制度，不断提升政府信息公开整体工作水平。