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后勤集团2013年工作总结暨2014年工作计划

2013年在学院党委领导的关心支持下，后勤集团牢固树立“三服务、两育人”的后勤服务宗旨，创造性探索市场经济条件下高校后勤改革新途径，新模式、新方法，加强后勤管理，强化服务意识，做好后勤保障，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。现总结如下：

一、抓管理，不断提高服务质量

1、认真完成每月食堂、宿舍、门面房基本工作，确保员工队伍安全稳定，保障后勤安全与正常供应。

2、努力做好三楼食堂交接工作，保证食堂与教工餐厅、教工购物窗口正常运行。

3、集团办公室对已到期门面房进行招租；加强绿化队伍管理与建设，配合行管处完成校园绿化工作。

4、积极组织学生干部参与后勤管理。集团先后组织各系（院）学生干部和伙食管理委员会成员340余人次到蚌埠、滁州等8所高校参观学习，通过考察学习，不断提升我院后勤服务水平；组织学生先后开展市场调查、食堂检查、宿舍安全巡查、后勤管理值班、座谈会等60余场次，增加学生对后勤工作的理解和支持力度。

5、认真组织员工培训，先后邀请市食药局领导、集团领导进行多次员工培训与管理员综合素质培训工作。

二、抓创新，不断提升工作水平。

1、积极工作，在院领导、监察处、行管处与集团领导的帮助下完成食堂下水道盖板改造工作，取得了重大显著效果。

2、在纪委、监察处、行管处、工会和集团领导的指导下，认真组织完成假期食堂设备维修、思想汇报专题假期食堂资产采购工作，完成瓷砖的更换、冻库冰箱维修、澡堂改造，完成米面油招标工作。

3、认真配合学生处，积极做好7月份发毕业证教师就餐与后勤保障工作；认真组织员工招聘、培训、办证工作，确保新学期食堂工作正常有序进行；积极筹备、认真组织食堂正常营业，确保开学、新生报到期间正常供餐。

4、认真组织伙管会干部落实迎新工作，顺利完成迎新工作。

5、认真组织国庆节期间食堂正常营业，确保假期正常供餐。

6、利用暑假期间，加大了对宿舍维修工作的落实，对宿舍内设施逐一进行排查维修，电风扇进行更换，对卫生间渗漏及卫生间墙面进行维修，累计维修间数近200间，有效地改善了学生的宿舍环境。

7、利用暑假期间对三楼食堂包房进行改造，改变学院接待餐厅环境。

三、抓安全，确保工作正常运转

1、严把食品安全关。严把进货、生产、销售各环节。明确原材料验收、入库、索证、出库程序及制度，把好源头关；在加工生产环节上，明确各工序的标准，环环把关，杜绝发生安全事故，有效地防止恶性食物中毒事故、案件的发生。

2、狠抓宿舍安全管理。宿管中心牢固树立安全意识，把安全放在第一位，加强门卫管理，范文写作加强安全制度建设。

3、配合学生处、保卫处搞好学生公寓防震、防空、防火的逃生演练。严格执行教育部和省教育厅关于学生宿舍“六个严禁”等有关指示精神，每月组织一次安全检查。

4、注重对公寓工作员工的安全防范意识的培养，与学生管理部门配合，做好毕业生“一站式服务”及迎新工作，很好地完成了今年毕业生离校宿舍验收和新生宿舍分配工作。

5、迎新工作中，宿舍分楼栋进行发放公寓用品，改变以往一个地点十分拥挤的现象，并把重点放在安全和“黑心棉”检查上，组织安检小分队，对宿舍推销及“自带被褥登记”进

行安全检查，有效地从源头上杜绝了“黑心棉”进宿舍，收到较好的效果。

6、落实完成了2013级新生的顺利入住（公寓化用品的发放，空寝室钥匙的分配，水电卡的充值，寝室内随时出现问题的解决等）。有效地保障了新生的住宿生活。

四、抓宣传，确保学生深入了解后勤工作。

1、积极组织召开学座谈会。先后召开各系学生代表座谈会8次、学生干部代表座谈会5次、伙管会干部代表座谈会10次、各系生活委员座谈会2次，收集学生意见、建议等52条，有效提升后勤工作水平。

2、认真进行营养保健知识、食物中毒常识宣传工作，先后出各类展板88块、发放各类宣传资料2560分，确保食品安全等知识深入人心。

3、充分利用墙报、宣传栏、后勤网站宣传后勤服务。

五、抓培训，提高服务水平和服务技能，

1、主动组织开展蚌埠地区学校食堂联谊会活动。3月初蚌埠市学校食堂联谊会正式成立，我院被选为理事长单位，最全面的范文参考写作网站袁院长被选为理事长，成立大会邀请省食品药品监督管理局、省教育厅高校后勤管理中心、市政协领导出席，参加单位42家，参加会议人员90余人。4月中旬我院后勤集团牵头组织市食堂联谊会会员赴滁州考察学习，部分高校和中小学食堂领导、社会企业代表等40余人参加活动。

2、积极配合省高校后勤协会、市食药局参加各种会议13次、培训8次，更好提升服务水平。

3、定期开展员工素质拓展培训与基本专业知识培训，不断提升服务技能。

4、利用午间休息时间，邀请蚌埠市食品药品监督管理局食品安全监察支队戚仁江支队长为食堂员工和部上食品安全课。

六、抓活动，不断扩大后勤影响力。

1、饮食中心积极组织伙管会干部开展学生喜闻乐见的活动，先后开展厨艺大赛、拔河比赛、水果拼盘比赛、包粽子比赛、文明就餐、羽毛球比赛、桌球比赛等活动。

2、组织伙管会干部进行食堂工作监督，每周两次食堂工作例检、一次突检，每周一次市场调查，每周一次菜价公示，确保监督工作有序进行。

3、带领伙管会干部外出考察，先后组织伙管会干部到科技学院1次、蚌埠学院3次、蚌埠医学院3次、财大1次进行实地考察。

4、宿管中心积极组织，精心配合，参加了皖北片寓专会组织的第四届演讲比赛，取得了优异成绩。

5、与院团委配合，成功举办了院第三届公寓文化节。与各系（院）、学生处、保卫处组织了宿舍安全、卫生检查月活动，严查学生使用大功率电器、电饭锅等行为，共查处几十起并报各系（院）进行整改。

七、加强党的建设，创新支部工作

认真落实各项制度，推进党务公开，确保支部战斗堡垒作用的发挥；认真开展党员学习活动，，激发党员与时俱进、锐意进取的改革创新精神；组织党员学习习总书记讲话，学习国家、省、学院下发的文件，加强组织建设，高标准、严要求做好新党员发展和党员转正工作。

八、2014年工作计划

1、做好2014届毕业生的离校工作。

2、计划对一卡通系统进行更换，完成食堂、宿舍数字化。

3、计划做好员工思想教育、服务意识、业务能力等培训工作。

4、计划做好学生食堂、公寓化用品采购工作。

二〇一三年十一月五日

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