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　　国内大学生创业环境分析

　　税收优惠政策：

　　大学生自主创业第二个受到关注的地方在于税务方面的问题。我国的赋税属于比较高的国家，而且税收项目比较多，除了企业必须要缴纳的国税、地税和所得税以外，根据企业所从事的不同行业还会有一些其他的税需要缴纳。国家在大学生创业优惠政策中对于税收方面作出了以下规定：新成立的城镇劳动就业服务企业(国家的行业除外)，当年安置待业人员(含已办理失业登记的高校毕业生，下同)超过企业从业人员总数60%的，经相关主管税务机关批准，可免纳所得税3年。劳动就业服务企业免税期满后，当年新安置待业人员占企业原从业人员总数30%以上的，经相关主管税务机关批准，可减半缴纳所得税2年。

　　除此之外，具体不同的行业还有不同的税务优惠：

　　1、大学毕业生创业新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，提交申请经税务部门批准后，可免征企业所得税两年。

　　2、大学毕业生创业新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，提交申请经税务部门批准后，第一年免征企业所得税，第二年减半。

　　3、大学毕业生创业新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，提交申请经税务部门批准后，可免征企业所得税一年。有了众多免税的创业优惠政策扶持，相信广大自主创业的大学毕业生，在创业初期就能省下大量资金用于企业运作。

　　国内大学生创业环境分析

　　有了产品或服务项目以后，接下来要考虑的就是怎样把它投入市场，这就需要对企业所面对的外部环境和内部环境做一个全面的扫描与分析。

　　外部环境包括宏观环境分析、行业分析、竞争分析与消费者分析。

　　一、宏观环境分析

　　宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(：Political)、经济(：Ecortomic)、技术(Tech。nological)和社会(Social)这4大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简称为PEST分析法。从中挖掘出外部宏观环境带给企业的机会和威胁。另外，受自然环境影响大的，还可以增加自然环境或者生态环境这个要点。

　　1.政治环境

　　政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。分析政治环境时可考虑以下变量：政治体制、经济体制、政府的管制、税法的改变、各种政治行动、环境保护法、产业政策、投资政策、国防开支水平、政府补贴水平、反垄断法规、与重要大国或地区间关系等。

　　2.经济环境

　　经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要是指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要是指企业所在地区或所服务地区的消费者的收人水平、消费偏好、储蓄情况和就业程度等因素。

　　3.社会文化环境

　　社会文化环境是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。

　　4.技术环境

　　技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解如下方面的内容。

　　(1)国家对科技开发的投资和支持重点。

　　(2)与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。

　　(3)研究开发费用总额。

　　(4)技术转移和技术商品化速度。

　　(5)专利及其保护情况等。

　　二、行业分析

　　企业不可能生活在真空中，市场孕育了千千万万个企业，赋予它们以生存发展的机会，但同样也会毫不留情地剥削市场竞争中垂死挣扎的企业生命。深入了解市场，剖析市场，是企业生存经营的前提条件。

　　1.行业概述

　　在商业计划书中，首先描述这一点，你应该告诉你的投资人企业所在行业的全貌以及企业产品在行业当中的需求变化情况，风险投资家可以据此判断出企业的未来发展。

　　2.行业竞争分析

　　决定企业盈利能力首要和根本的因素是产业的吸引力。竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。

　　首先，应该简单介绍行业的基本情况、现状、存在的问题和发展趋势，例如在国民经济中的地位，有没有新的改革等，并从中发掘出行业的机会。

　　接着可根据波特的五力模型对行业做进一步的分析。波特的五力模型如下：

　　(1)潜在进入者的威胁。

　　可考虑的因素有产品差异化程度、品牌知名度、初始资本投入、对销售渠道的控制、政府政策和技术壁垒等。

　　(2)替代品的威胁。

　　替代品就是功能上可以取代你的产品。你应该先找到市场上的替代品，然后考虑每一个的替代强度(多大程度上可以替代)、替代时间、转化成本以及顾客的替代欲望。

　　(3)供应商议价能力。

　　通过分析供应商的情况，来确定供应商议价能力的强弱。一般来说，供应商多的话，议价能力就弱;供应商少的话，议价能力就强。

　　(4)顾客议价能力。

　　分析顾客的议价能力，包括客户集中度、单一顾客的购买量、产品的差异性、顾客的转换成本、顾客对行业的了解度、顾客对价格的敏感度、顾客对品牌的忠诚度等。

　　(5)现存竞争者之间的竞争。

　　正所谓知己知彼、百战百胜。可以考虑对具体竞争者做一个SwOT分析(优势、劣势、机会、威胁)，得出竞争者对自身的威胁程度。

　　分析完这5种力量后，应该得出一个行业情况的最终结论。

　　3.行业展望

　　基于上面对行业发展现状的分析，你预测所处行业的未来发展趋势是怎么样的?一般来讲，风险投资家对新兴朝阳产业兴趣较为浓厚，而银行家偏爱较为成熟的行业提供贷款。但这也不是绝对的，新兴的成长市场会吸引众多竞争者，在众多的竞争者中并不能保证你就是出类拔萃者。同样道理，一个处在衰落行业中的企业不一定就是注定要失败。所以，你不必刻意强调你的企业所处行业是新兴行业，同时你也不必沮丧或担心你所处的行业是衰退行业。因此，你应当如实描述行业状况以及创业企业在行业中的地位，让风险投资家有一个客观判断的余地。

　　三、市场需求分析

　　对行业的现状进行介绍以后，你应当对市场容量和规模进行预测。因为当企业拥有新的产品向新的市场进行扩展的时候，往往是机会与风险并存，进行市场预测也是为了我们能够在可以把握的置信区间内规避风险，把握市场机会。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。

　　在你的商业计划书中，你应当试图向你的投资家作出对市场需求、市场规模和市场增长的预测，包括市场是否存在对这种产品的需求，需求程度是否可以给企业带来所期望的利益，新的市场规模有多大，需求发展的未来趋向及其状态如何，影响需求都有哪些因素等。

　　四、产品竞争分析

　　这一部分的主要目的就是通过把自己的和竞争者的产品进行详细的对比，从而证明产品的竞争优势。应该包括技术比较、产品比较(产品、原料生产基地、技术认证和产能规模等)和市场比较(价格、品牌和市场份额)等。用图表的方式横向比较会显得更加直观。通过这些比较，最后就能得出自己产品的核心优势。

　　五、内部环境分析

　　介绍了公司的外部环境后，就应该审视一下企业内部的资源，也就是一个“知己的过程。这里包括技术资源、人力资源、财务资源和组织资源。

　　技术资源

　　介绍公司拥有的核心技术，技术有什么优势，这个技术来自哪里。

　　人力资源。

　　团队的组成结构，每个人的专业特长以及团队的目标。

　　财务资源

　　企业财务关系的管理、现金流的管理和风险的储备等，具体的说明应该放在后面的财务篇和风险管理篇。

　　组织资源。

　　包括组织结构、企业文化等。而且组织结构应该是随着企业的不同发展阶段有所变化的。

　　六、消费者分析

　　在制定营销策略以前，必须对顾客做深入的了解和全面的分析，掌握顾客对行业的认识程度，探讨顾客的购买习惯，为营销策略的制定提供依据。

　　1.调查前的准备

　　工业消费品和终端消费品的调查内容、调查方法以及数据处理方法都是不尽相同的，为了使自己的调查更有针对性，在调查开始前，可以通过访问行业内的专业人士，来了解产业链条是怎样的，并找出产业链中最有话语权的一环，这一环往往会成为主要面向的顾客，也是重点调查的对象;同时还可以考虑兼顾其他，从而制订出适宜的调查方案。

　　2.调查内容

　　调查的内容主要包括消费者数量、购买频率、购买量、供需双方关系、需求的弹性与波动性、采购人员特性、采购决策过程等。调查内容并非是一成不变的，应该在考虑了产品的特点以及优劣势后，根据具体情况确定哪些要素对卖出产品有最大的影响，在顾客购买决策当中起决定性作用。

　　3.调查方法

　　确定了调查内容后，还要选择调查方法。在坚持快捷、准确、节省的原则下，可以用尽量多的方法来保证调查的准确性。比较常见的方法有二手资料、电话访谈/面谈、问卷调查、实地调查等。

　　4.样本选择

　　我们还需要选择样本，也就是调查的对象。样本的选择应该综合考虑到调查对象自差异性，用科学的方法选择具有代表性的样本，例如用分层抽样等方法。

　　5.数据分析

　　在得到调查数据后，需要用Excel或者SPSS等软件对数据作进一步的分析，才能根据这些数据的分析结果进行下一步营销策略的制定。

　　6.消费者分析结论

　　消费者分析结论是最为重要的，我们在创业计划书中阐述调研过程，是为了让投资者相信我们的调研方法科学、调研工作到位以及调研结果准确。因此，阐述调研分析结果是消费者分析部分最关键的环节，通常包括消费者的购买影响因素、消费**惯、媒体**惯购买行为特征和购买决策过程等方面的调研结果。

　　国内大学生创业环境分析

　　一、计划摘要

　　目前，在安徽市场上的家教中心数目繁多，数不胜数。从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。然而放眼市场，家教市场却一直处于混乱状态，多年来一直没有形成规模化，没有规范的市场操作、没有优质的服务、没有品牌的教育。一直以来，安徽的家教市场都是以在校学生临时创办的为主。很多都是放假没事，几个同学在街头巷尾贴几张小海报的形式。然而，现在人们对教育问题越来越重视，对家教的要求也越来越高，现在，很多家长都想为孩子找一个家教，但却苦于没有一个合适的地方寻找既可靠又安全的家教人选。所以，创建一个家教指导中心是非常符合市场需求的。

　　二、公司介绍

　　公司宗旨：本家教指导中心是属于中介性质的，因此是沟通学生与家长之间的桥梁：为需要家教的家长提供一个便捷放心的“供教”渠道；也为在校大学生提供一个兼职的捷径。我们承诺：绝对给家长一个德才兼备的“老师”，给学生一个安全稳定的“工作”。

　　公司简介：本中心成立后，将公开的招聘具有良好职业素能的大学生，根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。我们采取独到的特色管理模式，紧抓思想文化建设。全体员工团结奋进，大家励精图治，以“服务同学，服务家长，服务社会”为宗旨，立志为广大客户提供最满意的人才，最好的服务，为我国的现代化教育和祖国的下一代贡献微薄之力。本中心将会在家长与在校大学生之间相互联系；通过宣传和现场解说，最后完成信息统计表。因此，本中心不仅为家长寻找家教提供便利，同时也为学生勤工助学提供一个良好的岗位。

　　公司战略：

　　1．组建高水平的供教团队

　　与各高校勤工助学管理中心联系，保证家教人员的充足，同时也使同学放心的工作，加入我公司的供教团队的所有手续都是经过学教勤工助学管理中心的，是安全合法的。我们以在校优秀本科生和研究生为师资力量，本着规范的管理，诚信的原则，主要负责组织管理学生家教活动，向社会推荐各校优秀学生担任家庭教师，包括派发、更换教师及服务质量跟踪等。

　　2．发展高效率的业务团队

　　拥有自己的高效率业务团队，能搞在第一时间解答家长的各种问题。对家长的信息进行采集，我们经过筛选后汇总，由家教中心工作人员联系家长，询问是否真有意向需要家教，并商定试讲日期。

　　技术：请具有权威及相应工作经验的老师坐镇，并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动，进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。

　　公司管理：公司主要由大量的业务人员组成，由他们去联系学生，联系家长。公司和业务员之间签订一定的合同，让他们去大片撒网，

　　直接和学生或家长签订合同或带回公司签订。同时，公司还有高校的勤工助学管理中心支持者，由他们提供优秀的学生。公司的重要决定都将通过董事会研究决定。

　　场地与设施：在各高校和各小区附近设立临时咨询点，方便学生和家长咨询。同时做好宣传工作。

　　风险：要合理的估计可能出现的一切风险。比如：供教人员临时短缺，而和家长之间有合约关系、没有合理安排好中间应得的差额造成公司入不敷出等。只有估计的可能存在的风险并合理的安排好，才能使公司走上正常的发展道路。

　　三、服务包装

　　1.服务等级为了体现教师之间的教学能力差异，也为了满足部分家长对教师与学费的需求，本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选，分为：普通家教、优秀家教、专业家教、在职教师。

　　2.服务流程家长先登记：联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求，尽快找到合适的教员，并将教员信息通知家长，征求他们的初步意见。经过初步认同后，将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意，可以免费换教员。

　　3.实施阶段待学生与家长双方都联系妥当之后，我们会与家长联系时间进行试讲，由负责人陪同。试讲期间，家教人员应该注意授课者的各方面反映，而负责人则应了解家长的家庭背景。不过，家教人员更应该展现自己的教学水平。经三方协商后，确认均无疑义，可以在合同上签字。

　　四、市场分析

　　市场介绍：从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。随着人才兴国战略的提出，现在人们越来越重视教育，受教育的人员也逐年增长，不难想象，现在的市场需求有多么庞大。

　　目标市场：本中心的教育面向对象主要是中小学学生，应为这个阶段的学生是最容易出问题的，也是家长最关心的阶段，中国的面试教育决定着这个阶段的他们将会有很过的转折点。所以他们的市场最广泛。

　　家长的要求：诚信、认真、为人师表、稳重，能在各方面成为孩子的表率，调查中我们发现，更多的家长是抱着积极的态度，满怀希望地去给孩子请家教，他们对家教的各方面要求都很高，可谓“百里挑一”。

　　五、市场与服务

　　市场计划：学生的时间都是固定的，上学期间可以将家教时间安排在晚上或者双休日。同时，也将市场的重点放在节假日，放假期间，家长怕孩子贪玩，耽误了学习，一般都会选择给孩子请家教。在放假前要做好宣传工作，和家长多交流联系。同时也要多联系学生供教，保证供教水平的优质。使公司达到最大收入。服务策略：可以根据教员的水平，将教员分成普通教员、优秀教员、

　　专业家教和在职教师。将服务分为四个等级。可以让家长根据不同需要自行选择。另外，在正式签订合约前可以的、安排一次试教，如果家长不满意可以选择更换教员。

　　定价策略：本家教中心是服务于学生和家长的组织，因此，对学员家长本中心一次性收取50元教师管理费，聘请在职教师收取100元教师管理费，付款方式由家教老师带回。家教人员收取一定的中介费，并且保证比市场价格低20—30元。进入供教团队的同学若安排其进行试讲，则需交纳10元/人的试讲费（若此次未能成功则下次试讲不需再交），若试讲合格，签定合同，则需另外交20—30元的中介费，若未合格，终结费免交这部分费用。如果是业务人员发展的，则根据事先的合同规定，从中抽取一部分给业务人员。

　　市场联络：可以加强海报宣传，在各小区或各中小学内贴长期海报，在放假期间可以安排业务员在各小区或学校设咨询台，并发放一定的宣传单来加大宣传力度。也可以在《安徽市场报》等各大报刊上登陆宣传广告。

　　六、竞争性分析

　　竞争者：现在家教市场的竞争者除了同行业的主要就是各类辅导班了。现在市场上各类辅导班也层出不穷，但大多也是不具规模的。没有正规的教学资格。竞争策略：虽然辅导班很多，但相信家教比辅导班有绝对的优势，家教采用的是一对一的单人教学模式，而辅导班则采用大班教学，很多的辅导班一个班都容纳一百多人。这要的教学有很大弊端。在宣传的同时可以像家长们提出这一点。另外，家长们要的就是孩子的成绩能够提高，我们用实力用质量像家长承诺，让家长放心。

　　可能的风险：如果真的出现了生源被抢，出现生源过少，那么就必须提高教学的质量，用实力说话才是硬道理，只有让家长自己意识到问题所在才是最好的解决方法。

　　七、财务计划

　　在公司成立初期，可以申请国家补助的方式，向国家贷款50%，剩下的向亲戚朋友借30%，还有20%则由父母提供。

　　资金需求：公司成立时需要20000的启动资金。购置基本设施和场地占一半，剩下的一半则用来招聘员工、联系高校和用于宣传工作。

　　八、附录

　　公司成立初期一定会有相当大的困难，相信我们全体员工一定会万众一心、众志成城，争取让公司尽快走上发展的轨道。

　　市场背景：

　　1、就消费需要方面来看，本省教育需求较大，同时需求也呈现出分散的不集中的特点。

　　2、在市场供给主体方面，几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多，但真正合法经营家教，持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门批准的家教机构，数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准，也没有经过工商行政部门注册，根本就是不具备经营家教资格。

　　3、从概念上来看，家教为家庭式教育，事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场，分流了不少客户资源。

　　4、目前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点，家教市场已呈现出明显的信任危机。

　　因此，本家教指导中心在这样的一个市场环境下成长起来可以说是应运而生，是符合市场需求的，将会帮助人们解决困让多年的问题。