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　　在校园反诈的教育工作心得总结

　　近年来，大学生校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我院做出以下举措：

　　1、落实责任机制，完善工作方案

　　坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合我院实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级，网络，家校三个方面进行全覆盖宣传教育。

　　2、班级宣传全覆盖

　　各辅导员贯彻落实班级范围内的宣传教育活动；打造“防诈骗”主题特色班会，正面引导学生思想，增强防范意识；组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动，通过案例分享，总结诈骗套路，及时预防事故的发生；邀请相关人员入校面向全院同学举办“防诈骗”主题讲座，普及前导知识，传授防范方法。

　　3、网络宣传全覆盖

　　利用学院现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的线上环境。以学院线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注“南昌红谷滩公安防诈先锋”等反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。

　　4、家校宣传全覆盖

　　给全院同学下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与全国第七次人口普查工作，参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。

　　5、贯彻落实，略显成效

　　学院根据通过以上举措，有针对性地开展安全教育工作，增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力，并取得了一定成效，助力学院学生安全稳定工作的开展。

　　在校园反诈的教育工作心得总结

　　六月初，我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

　　这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

　　为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

　　由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

　　这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

　　在校园反诈的教育工作心得总结

　　本周，我们观看了反诈骗校园行安全教育片—《暗流涌动》。这部宣传片通过生动的剧情，生活化的场景，并以“我是‘公检法’”、“杀‘猪盘’”、“超级玩家”、“杀‘鱼’”、“清空额度”五个故事为主线，向我们介绍了当下新型诈骗的形式，让我深受触动。身处互联网时代，我们享受了许多其带来的便利，然而，在表面的繁华背后，仍有不少暗涌。近年来，各类诈骗行为紧跟社会热点，不断更新剧情，诈骗明目繁多，防不胜防。较为缺乏社会经验与安全意识的大学生群体已成为了骗子眼中的“重点对象”，沦为各类诈骗案件的受害者。面对这样严峻的形势，我想我们应该提高警惕，学会保护自己。面对各类突发状况，我们应冷静思考、沉着面对，及时求助老师或警方，不盲目听从他人指令。同时，我们也应丰富自己的社会经验，增长自己的见识，唯有见多识广，才能拥有一双迅速发现危险的眼睛，避免自己陷入困境。不仅如此，若发现我们身边的同学有被骗的可能时，我们也应及时提醒科普，向老师报告，不做冷漠的旁观者。

　　今年正值建党100周年，这一百年来我们跨越星辰大海，克服了种种磨难。同时，在快速发展的过程中，新的问题也不断涌现，各类诈骗行为的出现就是其中之一。我们大学生群体即将接过前人手中的火炬与旗帜，因此我们应当充实自我，不断提升辨别能力，以此来帮助建设一个更美好的未来。