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　　反电信诈骗工作方案

　　一、活动主题：

　　防诈骗，卫财产。

　　二、活动背景及目的：

　　诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。

　　通过主题班会的形式向同学宣传诈骗的含义类型和手段

　　三、活动对象：

　　新闽161全体25个同学

　　四、活动时间：

　　20xx年12月9日晚上20:00～21:00

　　五、活动地点：

　　2103

　　六、活动前期安排：

　　做好防诈骗知识宣传工作

　　七、活动流程

　　（一）主持人宣读诈骗相关含义。

　　诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。

　　（二）由同学发言展示诈骗常用手段

　　熟人借关系进行诈骗此类骗子往往是冒名顶替或以老乡、朋友的身份进行诈骗的。而受害人往往碍于面子或出于“哥们义气”，也只好“束手就擒”，更有甚者，把有人寻访看做一种荣耀，而“宁可信其有不可信其无”，继而“慷慨解囊”。中介借中介为名进行诈骗当前，此类诈骗案件有上升的趋势。而此类骗子就是利用同学急于找到好的兼职、家教的心理，以招工点、兼职家教介绍所等名义进行诈骗或利用同学们作为其兼职劳动力，从中大捞一把。

　　特殊身份此类骗子多以“能人”的名义进行诈骗，如谎称自己是导演、公安人员、气功大师、医生等，对找工作等难办的事表示“完全有能力”解决。这类诈骗手段较为单一，较易识破。

　　帮助以遇到某种祸害急需别人帮助进行诈骗，从目前来看此类骗子多以走失的或财物丢失的学生、灾区群众、落难者等名义进行诈骗。事实上，这种诈骗手段大都比较原始，大家稍加思考就能识破。

　　小利以小利益取信，进行诈骗为实。此类骗子极为狡猾，采取“欲擒故纵”的方法，先以曾许诺的利益予以兑现，让你感到此人所做的事可信，待取得你的信任后，就狠狠地敲你一把，让你在绝对信任和不知不觉中蒙受重大的损失，此类诈骗计划周密、发现不易，危害性较大。

　　（三）主持人分析经典案例。

　　1．买家受骗“五步曲”

　　第一步：在网上发布精美的商品图片和价格信息，给消费者一个直观的眼球刺激，造成“物美价廉”的假象；

　　第二步：在消费者心动之时，指令其往指定账户汇购物款和手续费；

　　第三步：收到汇款后，寄出少量比消费者订购品质量更好的产品，让消费者觉得物超所值，同时称剩余货品待寄；

　　第四步：自称公司领导主动打电话向受骗人介绍公司情况，说商品供不应求，让受骗人更加深信这是一家有实力的大公司。

　　第五步，受骗人收到产品后，觉得比预期的质量要好得多，就会再次汇款，此次可就是“肉包子打狗———有去无回”了，再打电话已无人接听。

　　警方提醒广大市民：上网购物时要常持警惕心，认清工商注册标识，不要在未经资质认定的网上商场进行商品交易。警方同时呼吁受害网民，一旦遇到网站的诈骗行为，应该立即报警，以便警方及时制定对策，打击不良经营活动和规范网络市场秩序。

　　2．卖家受骗（主要是刚刚开始开网店的网友）

　　第一步：搜索新开张的虚拟物品类店铺（你要开虚拟物品类要注意了）

　　第二步：会有很多人拍下物品然后就打电话催促让你发货，（这些人都是骗子其实只是拍下并没有付款提醒大家一点要看清楚买家是否付款再发货，不知道为什么这类骗子那么多）

　　第三步：如果你不发货他们就去投诉，另外有人冒充客服给你打电话或者聊天（不要相信这些骗子）如果你发货了后果可想而知。

　　本人试着在淘宝上开了一家QQ币代充店，1个小时见到骗子10多人。大多是广州、深圳的手机号码，我在这里呼吁是不是有人来管管这些人，因为这样的人实在是太多了。

　　（四）相关班委介绍如何防骗

　　意识俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。”当然，“防人”并不是要搞得人心惶惶，关键是要有这种意识，对于任何人，尤其是陌生人，不可随意轻信和盲目随从，遇人遇事，应有清醒的认识，不要因为对方说了什么好话，许诺了什么好处就轻信、盲从。要懂得调查和思考，在此基础上作出正确的反应。

　　不感情用事

　　诈骗分子的最终目的是骗取钱财，并且是在尽可能短的时间内骗走。因此，对于表面上讲“感情”、“哥们义气”的诈骗分子（特别是新认识的“朋友”、“老乡”、遭受不幸的“落难者”），若对你提出钱财方面的要求，切不可被感情的表象所蒙蔽，不要一味“跟着感觉走”而缺乏理智，要学会“听、观、辨”，即听其言、观其色、辨其行，要懂得用理智去分析问题。最好能对比一下在常理下应作出的反应，如认为对方的钱财要求不合实际或超乎常理时，应及时向老师或保卫部门反映，以避免不应有的损失。

　　要特别注意“能人”

　　对过于主动自夸自己“本事”或“能耐”的人，或者过于热情地希望“帮助”你解决困难的人，要特别注意。那些自称名流、能人的诈骗分子为了能更快地取得你的信任，以达到其不可告人的目的，大多都会主动地在你面前炫耀自己的“本事”，说自己是如何了得，取得什么成就，而且他正在运用他的“本事”、“能耐”为你解决困难或满足你的请求。当你遇到这种人时，你应当格外注意，因为你面前的那个“能人”很可能是一个十足的诈骗分子，而且他正企图骗取你的信任，此时你的反应很大程度上决定了你此后是否上当受骗。

　　忌贪小便宜

　　对飞来的“横财”和“好处”，特别是不很熟悉的人所许诺的利益，要深思和调查。要知道，天上是不会掉下馅饼的，克服贪小便宜的心理，就不会对突然而来的“好处”欣喜若狂。对于这些“横财”和“好处”，最好的防范是三思而后行。

　　总之，诈骗分子行骗的过程可分为两个阶段：一是博得信任；二是骗取对方财物。对于行骗者和受害者来说，第一阶段都是最重要的，也是行骗者行为表现得最为突出的阶段。虽然行骗手段多种多样，但只要我们树立较强的反诈骗意识，克服内心的一些不良心理，保持应有的清醒做到“三思而后行，三查而后行”，在绝大多数情况下是可以避免上当受骗的。

　　（五）播放相关犯罪新闻的视频

　　八、活动后续工作：

　　1.写好会议记录和总结。

　　2.跟进大家在会后诈骗的降低率，做好统计。

　　九、活动注意事项

　　1、班会按时进行

　　2、班会成员按时出席

　　3、有较完整的班会记录和班会材料要充分

　　4、多媒体教室与用具布置合理

　　5、班会秩序维持较好纪律

　　6、保持教室清洁和活动气氛

　　反电信诈骗工作方案

　　为了维护人民群众财产安全，坚决遏制我区电信诈骗案件高发态势，进一步提高防范意识，营造舆论声势，形成全社会共同参与的防范电信诈骗浓厚氛围。根据“6.30”全市打击电信诈骗犯罪工作视频会议精神和区委政法委工作安排，结合我局工作实际，特制定本方案;

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不忘初心、牢记使命，深刻认识电信诈骗形势的严峻性和复杂性，强化政治意识和责任意识，充分发挥职能优势，切实形成工作合力，扎实推进电信诈骗犯罪防范和打击工作，保护人民群众财产安全。

　　二、加强组织领导

　　成立东乡区财政局反电信诈骗工作领导小组，局长乐华同志担任组长，总会计师徐胜华、副局长张剑任副组长，办公室、国库股、国库集中支付中心、行政政法股、债务金融股和会计股等业务股室负责人为成员。

　　三、工作措施

　　1.加强反电信诈骗工作宣传。在局办公场所悬挂标语、设置图片展板、发放宣传材料、LED显示屏播放等方式，围绕预防电信网络新型违法犯罪以及相关法律法规，向前来单位办理业务的群众答疑解惑。尤其对日常生活和工作中可能遇到的网络安全危害、如何识别网络陷阱、有效防范网络诈骗、保护个人信息等网络安全知识进行生动讲解。

　　2.做好全区行政事业单位财务人员反电信诈骗工作培训，提高财务人员反电诈意识。在7月份举办一次全区行政事业财务人员反电信诈骗知识培训，请区公安局专业人员进行专题讲解。同时，向全区行政事业单位财务人员发放反电信诈骗知识宣传材料，详细分析案件特征、列举政企财务人员被骗典型真实案例、讲解日常生活中常见的电信诈骗手法及防范措施等方式，提醒财务人员要高度重视，提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”，确保单位资金账户安全。

　　3.加强财政干部职工反电信诈骗业务知识培训，提升财政管理水平。通过单位微信群转发反新型电信诈骗宣传视频，提高财政干部职工反电信诈骗意识，并贯穿在财政工作之中；对服务单位开展宣传，要严格执行财务管理规章制度和财政工作流程。一是进一步加强资金支付的内部控制管理机制；二是严格按照支付流程办理转账汇款等手续；三是做好财务信息和资料的保管、保密工作，进一步加强财政资金安全管理，提升财政管理水平。

　　4.提高技防水平，发挥网络信息技术在反电信诈骗作用。通过“金财工程”支付大平台对全区财政财务人员进行反新型电信诈骗提醒。“时刻绷紧防范之弦，谨防新型电信诈骗”，单位财务人员每日办理资金划转业务之前，就能看见此“反电诈”移动字幕，进一步提高对新型电信诈骗的防范意识。同时，“反电诈”关口前移，发挥财政国库集中支付审核“关口”，将问题处置在萌芽状态。

　　5.把“反电诈”工作纳入到综治考评工作中，形成一股绳，在日常工作绷紧一根弦。同时，将“反电诈”知识培训纳入到东乡区财政局年度学习计划中。

　　6、加强经费保障。对公安机关在打击电信诈骗专项斗争中提供必需的财力保障。

　　反电信诈骗工作方案

　　近年来，电信网络诈骗案件持续高发多发，严重威胁人民财产安全，扰乱群众正常工作生活。电信网络诈骗正在从单纯的治安问题演变成影响平安建设、社会稳定乃至国家政治安全的社会问题。经研究，决定自即日起在全县范围内开展全民反电信网络诈骗工作，特制订本活动方案。

　　一、工作方向

　　坚持以人民为中心，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，强化系统观念、法治思维，注重源头治理，综合治理；坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和金融、通信、互联网等行业监管责任；加强制度机制建设，加强社会宣传防范，构建“党政主管、综治主导、行业主责、公安主打、社会各界共同参与”的反诈工作新格局，坚决遏制电信网络诈骗和跨境突出犯罪高发多发态势。

　　二、工作目标

　　以“系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象不遗漏”为目标，通过深入发动群众、不断整合宣传资源等形式，提升防范宣传的针对性、实效性，形成“全覆盖、无死角、人尽皆知”的良好局面，着力构建多维度、全领域的防范宣传新格局。针对不同受骗群众和不同诈骗手段，通过新的宣传理念、方法及宣传载体，全面揭露犯罪手段，普及防范知识，提高防范意识、减少案件发生，保障群众财产安全，实现全乡各单位干部职工及村居干部零发案，全年电信网络诈骗案件发案数、损失数较上一年度下降20％以上的目标。

　　三、组织领导

　　成立全民反电信网络诈骗工作领导小组，由党委书记罗翔任领导小组组长，乡长李爱兵任副组长，成员由机关全体副科级干部、派出所长、全乡各党支部书记组成。领导小组下设办公室，由王晓金担任办公室主任。

　　四、工作任务

　　(一)畅通反诈宣传渠道，营造全民反诈浓厚氛围

　　建立反诈信息收集反馈机制，公布县反诈专线（县公安局反诈宣传队xxx，联系人：王东明，微信号：xxx），统一设计制作图片、音频、视频等宣传素材，保障信息上传下达。印制一批反电信网络诈骗宣传海报、宣传标语、宣传手册、宣传片、宣传卡、微视频等宣传品，全面覆盖全乡企事业单位、沿街店面、工厂、学校、医院以及村组、社区。充分发挥广播、微信公众号、抖音等多平台优势，用好反诈工作微信群，全方面、多角度、高密度、高频次进行大力度宣传。动员寄递物流业、餐饮业等和群众接触面广的商家企业，以及社会公益组织和基层各类群体，积极参与反诈工作。

　　(二)抓牢行业领域基础，发挥阵地优势促宣传

　　教育、卫健、金融、通信、邮政、市监、行政服务中心等重点单位和行业主管部门，要充分发挥职能作用，因地制宜、因地施策，立即制定出台行业部门反电信网络诈骗工作活动方案，形成反诈长效工作机制，筑牢行业领域宣传阵地。把乡村振兴等重点工作及日常工作与反电信网络诈骗工作有机结合，纳入日常入户走访工作内容。

　　(三)建立网格化宣传网，强化居民百姓反诈宣传

　　邀请针对16-60岁重点易骗群体加入辖区网格反电信网络诈骗宣传微信群，在圩镇和各村（居）交通要道和群众易聚集场所印刷2条以上反电信诈骗永久性标语。在每个自然村和城区网格张贴《致全县广大群众的告知书》，并组织乡村干部、公安民警、网格员逐户上门宣传发放《致全县广大群众的告知书》，签订《不参与电信网络诈骗活动的承诺书》（一式两份，居民户和村（居）各留存一份）。依托驻村民警、辅警工作机制，与各村、居委会、网格相互配合，采取有效的针对性措施切实做好做实责任区网格的反诈宣传、指导和督促工作，打通反诈宣传“最后一公里”，有效预防电信网络诈骗案件的发生。

　　（四）安装注册反诈APP，构筑识诈防骗系统防线

　　国家反诈中心APP集报案助手、举报线索、诈骗预警、反诈宣传等多种功能于一体。全乡各单位干部职工必须在手机上安装注册国家反诈中心APP，并在APP内开启来电预警和短信预警功能，确保安装注册率达到100%全覆盖。利用各种机会、通过各种形式向16-60岁群众推广安装注册国家反诈中心APP,不断提高APP在我县的安装注册率。按人包干落实推广任务，确保我县16-60岁重点易骗群体国家反诈中心APP安装注册率在20xx年第一季度达到40%以上、20xx年上半年达到80%以上。各村居、各单位每星期一将上周“国家反诈中心APP推广安装注册花名册”电子版表格、安装后的截图上报龙国珍。乡平安办每周对各村居、各单位推广安装注册APP情况进行排名通报，县政法委将随机对各乡镇、各单位上报的花名册对象进行电话抽查，测评是否安装APP和接受反诈宣传，同时将针对被骗群众是否安装APP和接受宣传进行梳理统计，对上报资料弄虚作假的村居、单位进行通报批评。

　　五、工作措施

　　(一)抓实宣传，及时推送。积极调动社会公益组织和基层各类群体的积极性、主动性，特别是要发挥好公益志愿者协会组织和广大志愿者的作用，让反电信网络诈骗宣传成田间地头热议话题，积小宣传为大宣传。及时组建三至四级反电信网络诈骗微信群（亦可在现有群聊名称里加上“反电诈”字样），乡平安办将于每周一常态化推送反电信网络诈骗宣传内容。各村居、各单位要第一时间推送到本单位或辖区宣传群，第一时间组织、督导向覆盖全民的下一级宣传群进行集中推送，快速形成宣传高潮和热点，持续发酵宣传教育引导作用，最大限度提升全民反电信网络诈骗能力。

　　(二)打防并举，综合治理。一要切实发挥综治中心的信息收集、预警预防、指挥调度、应急处置功效，依托网格员、驻村民辅警、驻村干部、平安志愿者等力量，建立电信诈骗预警报告制度，加强反诈业务培训，提高基层治理人员反诈预警工作水平。二要开展联动预防化解，组织涉诈隐患大排查大化解，评估涉诈高危人群风险，制定涉诈风险应急预案，开展诈后心理危机干预，实现涉诈隐患“三级联动”，全方位推动打击治理电信网络诈骗工作，切实维护全乡社会和谐稳定。

　　六、工作要求

　　(一)高度重视。各村居、各单位要高度重视、精心组织，夯实责任主体，各村居书记、各单位负责人为第一责任人，综治专干为具体责任人，建立反电信网络诈骗任务清单，把任务分解到每一个乡村干部。

　　(二)压实责任。各村居、各单位应将逐人逐级签订的《全民反电信网络诈骗承诺书》等日常工作资料进行留存备查，县政法委将不定期对反诈工作落实情况进行督导检查，乡平安办每周对各村居、各单位的电信网络诈骗发案、经济损失、涉诈人员劝返、国家反诈中心APP安装等工作情况进行排名通报，对发生电信网络诈骗案件的村居、单位进行全乡通报，由领导小组约谈该村居、单位主要负责人，由责任单位制定整改计划、整改措施及整改成效报领导小组备案。

　　(三)加强考评。把反诈工作的督导检查情况纳入日常考评，并作为评选平安建设先进集体和个人的重要依据。同时，把电信网络诈骗刑事发案数、经济损失数作为衡量和检验反诈成效的主要指标，纳入年终对各村居、各单位的平安建设考评结果应用，对发生电信网络诈骗案件的村居、单位，视情对其本年度平安建设考核实行综治责任查究直至一票否决。