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　　最近发表了一篇名为《月工作总结示范》的范文，感觉很有用处，希望对网友有用。

工作总结

不知不觉加入****公司已经一个月有了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我在这边还是还是学到很多东西的，但是，我对自己在这月的工作状态还不是太满意。以下几点对我过去的工作进行总结。

一，客户约见的情况

在****公司一个月，第一个星期初步熟悉一些话务技巧，对电话销售有了初步的了解。作为初入社会的我，****公司的战友们积极无私的帮助我，我沿着老销售人员给我指引的方向进行电话销售。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会。

约见客户是一个比较漫长的时间。但在同事的帮助和自己的努力下，第二个星期终于约到客户，虽然客户资质不是很好，但领导还是认真负责的帮我去见客户，这让我信心受了很大鼓舞。之后我每天坚持打电话，不挑资料，一个一个的打，客户也就一个一个的被约出来，终于在这些客户中，我出了人生中的第一单，虽然不大，但还是很高兴的，这鼓舞着我继续努力！

二、工作中的问题和困难

1、在遇到意向客户时，我容易紧张，思路不严谨。

2、我对公司同行还不够熟悉，所以有时候向客户提同行时，不能吸引客户。思想汇报专题有时不能及时解准确回答客户问题。

3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。

4、在商务技巧方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对下个月信心不足，手上的意向客户不多。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！

措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司老同事咨

询！在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技

巧。参加公司的相关技能知识培训，工作之余多看看相关的书籍，扩展自己的知识面。

2、深入学习了解江阴的行业

措施：试着记已是高新技术企业的名单，记住各企业的主营产品，还要记与我们公司合作过的单位，这样下次跟客户聊天时才能更能吸引他的注意力。

3、学会找好的电话资料

措施：选用与众不同的搜索方法和方式，需要总是采取老的方法找资料，

老方式找出来的往往是被打过无数次的资料，那样只会事倍功

半。

4、加强自身的时间管理和励志管理

措施：对自己严格要求，在上班时间提高工作效率，不能让时间白白浪

费。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高

斗志！

四：目标

在接下来的六月我希望能完成五万的业绩，虽然现在手头上没什么意向客户，但我相信自己能在月底和即将到来的六月，约见出优质客户，完成目标！

2016.5.31

　　《月工作总结示范》是篇好范文参考，涉及到客户、工作、公司、销售、自己、措施、资料、问题等范文相关内容，希望大家能有所收获。