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　　廉洁从业述职述廉报告一篇

　　20xx年，在县委、县政府的正确领导和上级社的大力支持下，县供销社广大干部职工紧紧围绕县委、县政府的中心工作部署，大力推进供销体制改革创新，强化社有资产保质增量，努力增强供销发展后劲，妥善处理改革改制遗留问题，逐步完善供销社为“三农”服务的新型流通网络体系，圆满完成了年初市、县下达的各项目标任务，在全市居同行业前列。

　　一、坚持改革创新，开拓进取,全面完成了工作目标。

　　1、经济指标超额完成，创历史新高。全年完成商品购进总额62851万元、商品销售总额64957万元，分别占任务的112%、113%；实现利润132万元，占任务的102%；完成税收27.2万元，占年任务的135%。

　　2、农民合作组织得到快速发展。进一步强化服务、发展农村合作经济组织，领办农民专业合作社达到20家，完成全县278家农民合作组织摸底调研工作。在全市率先完成农民专业合作社联合社审批工作，并注册和成立了聚合兴农民专业合作社联合社，市县电视台等媒体报道了我县的做法。规范了农民专业合作社的发展。

　　3、新型基层社服务、经营体系进一步规范。按照“政府主导、农民主体、供销社主办、市场化运作”的原则，建成了大孟镇、金店镇、镇、柳林镇、獐么乡、侯家庄乡6个新型基层供销社，在此基础上，以基层供销社为载体，整合资源在金店、大孟、獐么、侯家庄建成了四个乡镇综合服务中心。同时积极吸收农民专业合作社加入基层供销社。今年新加入基层社的专业合作社有36个，其中3名专业社理事长进入了领导班子。大力开展为农活动服务，今年以来累计向专业合作社及农户优惠供应农资3500多吨，聘请农大教授、县科协专家及供销社植物医院庄稼医生组织科技培训300多场次，培训农民5000多人次，受到了农民群众的欢迎。

　　4、为农服务网点进一步提高完善。规范和完善农资、食盐、烟花爆竹、日用消费品和废旧物资回收等为农服务网点176个，新建农资连锁直销店12家。县供销社丰硕农资公司被中国农业生产资料流通协会、中华合作时报、中国农资传媒评为“全国百佳农资经销商”，这在全市是唯一的一家。

　　5、招商引资和项目建设取得硕果。一是引进成德泰物流仓储项目，总投资4800万元，其中20xx年投资3600万元，目前已完成场地硬化、工人宿舍、平整办公楼地基，购置了16辆运输车辆，圆满完成了县政府下达的招商引资任务。二是废旧汽车拆解项目列入全国新网工程项目，争取国家补助资金104万元，居全市之首，全省第二位。三是投资265万元，完成柳林供销社改造项目。该项目投入使用后将成为丘陵区集科技服务、消费购物、宣传教育为一体的综合服务中心。同时，与石家庄东盛房地产开发公司合作的农资市场项目已开工启动。四是县优质板栗标准化种植基地改扩建项目列入了国家农业开发建设项目，可争取中央财政资金XX0万元。

　　6、安全生产和信访稳定常抓严管。在安全生产上，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，除日常检查外，特别是在重大节日和敏感期都派出了专门检查组对各基层社和直属企业的食品安全、烟花爆竹经营、租赁经营设施等进行安全检查，查出问题限期整改，有效地防止了安全事故的发生。在信访稳定上，针对遗留问题多、企业改制造成利益调整不均衡、信访任务艰巨的实际，充分解释政策做好职工思想工作，同时加大资金投入妥善解决职工的合理诉求，全年没有发生集体访和越级访，受到县有关领导的肯定。

　　二、率先重范，切实加强党风廉政责任制建设。

　　县社党委、理事会一班人，从干部思想作风整顿入手，结合本单位实际，修订和完善了一系列规章制度，坚持靠制度规范大家，靠自身示范带动大家，靠廉洁勤政、民主的作风感染大家。一是认真组织学习上级有关廉政方面的文件、讲话，加强党的组织建设，做到党政分开，落实监督措施。二是认真开展了“十个严禁”的落实，针对群众反映的问题和自查出的突出问题进行了认真整改。三是搞好行政权力监控机制建设。对机关职能、科室及个人职责、服务承诺、执法依据、办事流程等进行了规范并上墙公布。四是廉政机制建设。制定了廉政风险评估机制、廉政风险管理机制、廉政风险监控监督机制、廉政监控管理的考核和奖惩机制等制度，做到廉政建设常抓不懈、警钟长鸣，有效的防范了各种腐败现象的发生。

　　三、存在问题和差距

　　存在的问题和差距主要有：一是综合改革步伐缓慢，一些企业改革调整还不到位；二是全系统历史遗留包袱还没有从根本上解决；三是由于历史欠账和遗留问题，部分职工预期利益得不到满足引发的矛盾等，致使稳定工作还异常艰巨；四是干部职工队伍人员老化，基层社和直属企业负责人平均年龄在56周岁以上，后继乏人。同时干部职工的思想观念有待于进一步解放。

　　20xx年是我县供销社改革与发展关键之年，我们将认真贯彻落实国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见，以项目建设为抓手，全面盘活资产，服务“三农”，为建设“经济强县、美丽”做出新的更大的贡献。

　　廉洁从业述职述廉报告二篇

　　据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求，现本人结合自己分管工作，将个人履行廉政情况简要汇报如下：

　　一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，自觉实践“三个代表”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督责任制，坚持立党为公、勤政为民，自觉接受群众监督。

　　一、加强廉政学习，提高廉洁意识，注重自我预防。

　　本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题，有针对性整改。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。

　　二、严格以身作则，处处防微杜渐。

　　我深知"为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实"，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”，规范了自己的从政行为。

　　三、加强党风廉政建设。

　　在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所，经常教育分管工作的干部严要求、严管理，教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，贯彻落实《国家公务员行为规范》，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

　　四、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力。

　　作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

　　五、坚持民主集中，转变工作作风，履行岗位职责。

　　一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定"，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待，耐心讲解，及时处置"。为维持社会安定团结，我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决，且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上，着重做好了宣传和培训两项工作。

　　六、今后努力的方向：

　　1、开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。

　　2、注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法。

　　我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改进，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受，鼎力改进。

　　廉洁从业述职述廉报告三篇

　　新的一年里，王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习。希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，就无法答复用户了通过现场实地学习能使我更深入地掌握扎实，增加我业务深度。因现在经常遇到一些或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。与用户的交流语言上，要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。

　　新的一年已经开始了工作也告一段落。回首过去的一年，岁末年初。工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

　　1、语言交流技巧方面：

　　应仔细推敲，1与用户对话时。讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

　　应先向用户致歉，2用户电卡出现问题需要修卡时。介绍网点时，可以特意声明“您稍等，帮您找一个最近的网点”并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并配合我工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是责任，出现故障我肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通’其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’

　　注意听用户讲的每一句话，3接听电话时要认真。全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

　　2、业务及问题处理方面：

　　咨询有关临时转正式用电问题：1新建小区。

　　开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以这样解释：因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

　　2关于卡表退费问题：

　　其它情况原则上不予办理,可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

　　3、关于石景山校表问题：

　　可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如遇到石景山区用户想校验电表的话。如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。