【www.huxinfoam.com--演讲稿】

　　作风建设交流发言稿

　　尊敬的各位评委们，你们好：

　　我曾多次站在演讲台上轻松的抒洒情怀，而今天再一次站上这熟悉的演讲台，我的心颤抖了，因为我看到了，每次变革都使中国电信取得了长足的进步，我看到了，中国电信如凤凰涅磐烈火重生，如春竹拔节步步登高，所以我听到了自己心灵深处的一次次震颤！

　　在电信运营商三足鼎立的今天，没有优质的服务就不可能赢得客户！没有客户怎能生存和发展？作为一名电信员工，我们的每项工作都与市场相联系，我更深刻的体会到服务工作与机关作风建设密切相关，机关作风建设是适应市场竞争的需要，是树立企业形象、提升企业核心竞争力的重要手段。

　　长期以来，我们电信抓机关作风、搞建设、重服务、拼质量，就是为了在市场竞争中立于不败之地，多年得到群众的好评和肯定。成绩只能说明过去，所以我们电信公司没有因此而松懈，不断的改善服务工作，提高服务水平，每年都向社会公布“电信服务承诺标准”，让客户来监督电信工作，实施“首问负责制”，让客户的问题及时得到答复和解决，决不让客户遇到推三阻四的情况，“10000号客户服务热线”24小时为客户受理咨询、投诉、办理各项业务，“114xx百事通热线”、“网上营业厅”等等，都是为了满足客户的需求，为客户提供优质的服务。

　　我们电信公司把客户的意见视为无价的财富，是啊！客户给你提意见，那说明他是在乎你的，如果客户对你不闻不问，那说明你已经失去或有可能要失掉他了，这是多么令人痛心的情景，所以不怕客户投诉，怕的是客户不投诉，把客户的投诉作为最宝贵的建议，根据这些建议去改进工作，提高服务水平。例如：在xx市工业园建设初期，为了及时提供优质的通信服务，确保招商引资的顺利进行，我们的同事牺牲了大量节假日和周六日的休息时间，不仅白天冒着风雨架设线路，还要三更半夜进行设备调试，当家家户户都沉浸在梦乡中的时候，我们的同事正披星戴月的辛苦工作着呢，难道他们就不想在安逸的家中与家人共享美好时光吗？难道他们就不想美美的睡上一觉吗？不！他们也很想，很想但为了得到客户满意的微笑，他们宁愿舍弃了自己的幸福！这不正是优质服务的体现吗？这不正是良好机关作风的体现吗？

　　在工作中，我们也难免会遇到客户不理解的情况，如营业员、客户经理、社区经理就经常受到客户因为不理解而漫骂不绝的电话，但我们的员工以温柔的语气去化解客户心中的怨气，用柔弱的身躯去撑起电信的品牌。在电信营业厅这个直接面对广大客户的窗口，营业员受到恶骂甚至人身攻击的事情就更多了，让我们来看看这样一幕：那是一天下午，炎热的太阳让人们都有些烦燥不安，我们的营业厅班长正在和一个客户解释业务，突然被身后窜出一个人“啪”的一巴掌就打在脸上，由于太快营业班长还没反应是怎么会事，只看到一位中年妇女气势汹汹的站在面前，“你是负责人吗？”“是啊”，“啪！”又是一巴掌，“你算什么负责人？”平白无故吃了两巴掌，谁都会怒火中烧，可是我们的营业班长硬是强忍着怒火，平和的向客户了解情况，原来该客户由于欠费停机急着交费，可由于电脑系统原因暂时不能缴费，了解情况后，我们的营业班长对这个客户进行了详细的解释，良好的服务态度让客户也平静了下来并表示歉疚之情，终于平息了这场风波。这正是“客户就是上帝”的真实写照啊！试想如果没有“客户至上，用心服务”的服务理念，谁又能忍受这无比的屈辱？如果机关作风建设工作不到家，又怎会有这样的效果？

　　此刻，我仿佛看到，中国电信这只涅磐再生的凤凰正飞向世界之巅，正是机关作风建设这无比巨大的源动力，支持着电信事业的蓬勃发展。在机关作风建设中我们要做的事还很多，“路漫漫，岂修远兮，吾将上下而求索……”我坚信没有比脚更长的路，没有比人更高的山！我们用热情和毅力创新服务！我们用真诚和真心感动客户！我们用汗水和拼搏铸造品牌！机关作风建设让每一位电信员工的心灵得到了洗礼，使中国电信得以振翅高飞！宜居江城，和谐社会而出更大的贡献！

　　我的演讲完了，谢谢大家！

　　作风建设交流发言稿

　　尊敬的各位领导、老师：

　　大家好！今天我演讲的题目是《幼儿教师的清廉》

　　翻开历史，多少古人豪杰，几多谆谆教诲：秉公办事，执法如山的包拯；“官风清若一枝竹，囊空如洗两袖寒”的廉吏郑板桥；“慎之又再慎，谦逊以自束”的陈毅元帅等等，他们或平生宦海清风长存，或平生情操纯似冰雪。他们虽然一一远去了，但那古朴的风骨已化作不朽的精神，撑起我们民族的脊梁，成为我们难以忘怀的永恒记忆。

　　他们是阳光，有了阳光才会驱除阴霾；他们是清风，有了清风才会吹散乌云；他们是清水，有了清水鲜花才更加灿烂。他们那廉洁的精神，代代相传，至今仍是我们和谐乐章中永远不变的旋律。忘不了园领导，亲临班级指导工作的身影；忘不了园领导，与教师诚信交流的情景；忘不了老师们和家长们亲切交谈孩子的身影；更忘不了老师们把幼儿园的孩子当作自己孩子带回家的情景。他们一丝不苟地抓作风建设，深入钻研，把提高自己的思想觉悟和作风素质作为基本要求来净化幼儿教育的沃土。不失时机地在幼儿园中开展“作风建设”的活动，随即在教师中形成了不比金钱比知识、不比吃穿比教学、不比傲气比爱生、不比荣誉比科研的正气之风。

　　“但立直标，终无曲影”，有了这许许多多难以忘怀的记忆，有了园领导的率先垂范，有了一支支优秀的教师队伍，才有了我们苗苗幼儿园美好的今天。苗苗幼儿园，为给孩子们创设现代化的教学环境，幼儿园建立了电子琴室、电脑室、舞蹈教室等。因为幼儿少，为了让很少的资金有很大的用处，园领导常常是自己跑，自己找适合园内老师及幼儿玩教具和生活用品，还记得为了买幼儿睡觉的床单，园领导跑遍整个市区，货比三家，价廉者取之；为了让孩子们有着冬暖夏凉的住处，老师们不怕辛苦，每一学期都要搬一回睡房；为了让六一儿童节演出优秀的节目，老师们加班加点用废旧物品制作道具……。每一位教师都是这样在默默地克己奉公，干净办事。常挂在园长嘴边的一句话是“幼儿园资金少，我们要用最少的资金做最多的事。”

　　“真水无香，真爱无言”，我们手中托着生命的天平，用心作犁铧，播种智慧的种子，传承民族的美德。我们可以没有千金掷出时的豪爽，但不可丢克勤致检、细微育人的执著；我们可以不追求服装的时尚、不吃山珍海味、不坐高级轿车，但不能没有润泽万物而不求回报清水般的厚德。

　　一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，四季耕耘。有那万古垂青的民族精神熏陶，有那一位位远去民族精英的激励，全体教师定会携起手来共同创造苗苗幼儿园一个新的辉煌！

　　作风建设交流发言稿

　　尊敬的各位领导、各位老师：

　　大家下午好！

　　值此xx节来临之际，感谢组织给了我站在这里演讲的机会。此时此刻，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑。我，一名普通平凡的农村中学教师，能代表我们在基础教育第一线作风优秀、两袖清的40余名党员同行们吗？但，我要告诉大家：我必须珍惜这个机会，向党倾情，向党汇报他们的平凡和伟大！我的演讲，没有高亢激越的誓言，也没有惊人卓越的成绩，有的只是十余年来在基础教育战线上的点点滴滴，平平凡凡。

　　记得，刚参加工作那年，我豪情满怀，感到自己的激情将在这三尺讲台上迸发，想当一名优秀教师的理想将从这里放飞，然而一切并不如想象中那样美好。学生底子薄，行为习惯差，课堂上，我激情飞扬，学生们却死气沉沉；教育界，同行们下海经商，我却把讲台抱定；社会上，旧友们飞黄腾达，我却清贫依旧。慢慢地我开始审视甚至怀疑我的选择。但当我看到仍然有数不尽的教师们无怨无悔，像春蚕、像蜡烛，用自己的青春和生命来扞卫这个职业的神圣时，我如梦初醒。他们用自己的行动，用自己生命的痕迹激励着我们这些后来人。

　　作风就是形象，作风就是力量，作风就是保障。十年来我便用事业心、责任感和深沉的爱坚守着这座寂寞而美丽的城池。十年来，当我把微笑带到课堂时，学生就会给我更多的激情和灵感；当我用宽容对待他们的错误时，他们就给了我更多的惊喜和期待；当我牺牲休息时间坚持辅导学习困难的学生而不收受任何酬劳时，他们就投与我更多的信赖和敬意。他们把老师当作亲人和朋友；他们把老师的教诲化为学习和生活的动力和指南。没有真正的爱，就没有真正的教育。对学生真挚的爱心，宽阔的胸怀，渊博的知识和乐于奉献的精神，正是师德师魂之所在！是爱，让这世界如此的生动！是爱，让我们的教育这样的和谐！

　　参加工作以来，在工作中，有欢笑，也有泪水。记得有我左脚扭伤，医生诊断为肌肉严重拉伤、血管破裂充血，必须卧床休息两周。但我没有休息一天，每天都忍着剧痛一瘸一拐地艰难地爬到楼上班级上课，每天下来，脚都肿得像馒头一样。由于不能及时休息恢复，至今，我的左脚还不堪负重。背负伤痛我不感到沉重，清闲于家中才会让人压抑。为了孩子的一切，为了一切的孩子。我离不开这个职业，这个职业需要我。我没有惊天动地的壮举，我在用一件一件的小事，一点一滴的行动去履行一名教师的职责，去诠释一名普通教师对教育事业的忠诚。

　　十年来，我记不清有过多少次与家长的真诚交流；也记不清有过多少回与学生恳切谈心。我记不清度过了多少个赶写材料的不眠之夜；记不清经受过多少次公开课的洗礼，更记不清获得过多少鼓励和奖项但是，我却记得孩子们在我口干舌燥时悄悄送来的那一杯热水；记得在自己身体不适时孩子们那一声声深情的问候；记得孩子们塞到我手里的甜甜糖果；记得孩子们对在我耳边说的秘密细语；更记得每逢教师节，孩子们送给我的那一张张写满真情的贺卡。这就是我辛勤耕耘的收获，这就是我引以为荣的骄傲。

　　在经济飞速发展，物欲横流的社会环境中，我觉得，生命的意义远不止于功利。人吃饭是为了活着，但活着绝不是为了吃饭。生活中许多微小中藏有博大，短暂中孕育永恒。教师的人格就是教育工作者的一切，只有健康的心灵才有健康的行为。我庆幸命运赐给了我这个职业。

　　生活的目的，不在于显耀和享受，而在于精神上的充实和事业上的成功。如果我的学生是花朵，那我就是护花的绿叶；如果我的学生是幼苗，那我就是辛勤的园丁；如果我的学生是卫星，那我就是把他们送上万里征程的火箭。我本是一个极平常的人，因为做了一名教师，成为一名党员，我的人生才有了不平常的意义。我甘为人梯、园丁，乐做春蚕、蜡烛，但如果我只能做一颗流星，我也要让我的生命之火为教育事业而燃烧，让自己燃烧着走完灿烂而意义非同一般的人生旅程！

　　我的演讲完了，谢谢大家！