【www.huxinfoam.com--工作总结】

2022年退役军人服务中心工作总结

　　半年来，杨柳街道退役军人服务站在街道党工委、办事处的正确领导和区退役军人局的指导下，始终以保障国防和改革强军为目标，切实加强退役军人服务保障体系建设，认真贯彻上级各项文件精神，本着“拥军爱民服务宗旨，发扬军爱民、民拥军”的光荣传统，深入开展拥军优属活动，切实落实各项优抚政策，现将工作情况总结如下：

　　一、基本情况

　　杨柳街道共有15个社区， 辖区内共有退伍军人、军队转业干部、复员军人、现役军人家属、烈属信息人员共计1534人，享受抚恤补助优抚对象共计 58 人，其中：在乡老复员军人1人于2022年2月已死亡、带病回乡退伍军人1人、伤残军人9人、烈属2人、两参人员45人;享受60周岁农村籍退伍军人补助人员26人。

　　工作开展情况

　　1.扎实做好退役军人及其他优抚对象信息采集及系统录入工作

　　截止当前，已采集辖区内退役军人及其他优抚对象信息1354条(目前审核通过1354条，176条正在审核中，其中部分审核不通过的信息因退役证遗失、基本信息不完善等原因未通过审核，现已告知相关人员及时补齐资料，以便顺利办理优待证);优待证受理申请1085人，，审核通过805人，152人正在审核中，其中：118人因照片不合格退回，正在修改处理中，10人资料不全未通过审核。

　　已挂光荣牌1470块，其中2022年上半年累计悬挂光荣牌10块，使军人军属荣誉感得到进一步提升。

　　2.

　　认真贯彻落实优抚优待政策，按时发放优抚对象抚恤补助、部分退役军人生活补助及现役军人家属优待金，以优抚对象及部分退役军人在“老有所养、病有所医、住有所居”等方面存在的实际困难为重点，关心、关爱并及时落实好各项优抚优待政策。

　　3.丰富宣传形式，营造良好氛围

　　街道把“双拥”工作的宣传教育作为一项重要工作内容来抓，先后通过召开会议、宣传栏、标语、宣传材料、院坝会和入户走访等宣传形式全方位、深层次地开展拥军优属工作宣传教育。一是以横幅及电子显示屏的形式大力弘扬双拥爱国精神，组织街道干部职工及辖区退伍军人收看“贵州省最美军人先进事迹”，以此让我们广大干部职工及退伍老兵学习优秀的退伍军人，在各自的领域内依然发挥着自身的军人风范，在社会的各行各业绽放最美的光彩。 二是在征兵期间大力宣传，鼓励广大适龄青年积极踊跃应增入伍，提高广大群众拥军爱国的自觉性，街道武装部及各社区工作人员进行入户走访作征兵宣传教育工作，营造“一人参军，全家光荣”的氛围，为祖国军队建设输送新鲜血液，为国家安全、社会稳定贡献力量。三是以各社区召开院坝会、网格员入户走访为契机，切实开展宣传教育活动，充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀，为扎实开展“双拥”活动提供精神动力和智力支持。

　　4.

　　街道高度重视涉军维稳工作，随时掌握动态、注意收集信息、上下沟通、及时了解、掌握新动向、对于辖区一些受到负面影响思想有波动的退役军人，一是为复退军人做好服务，建立稳控联络员，对复退军人中不稳等因素进行全面排查，对排查出的矛盾和隐患逐事化解。二是街道主要领导亲自走访，多次上门耐心细致与其沟通，千方百计帮助解决生活中的实际困难和问题。

　　三、存在的问题和困难

　　(一)退役军人存在人员流动性大、居住环境交叉复杂等因素，在管理和精准服务上有一定的困难。

　　(二)退役军人工作属于涉军工作，政治敏感性、工作涉密性程度高，但部分工作人员保密意识和法律意识不够强。

　　四、下一步工作打算

　　(一)提高政治站位，强化责任担当。把思想和行动统一到中央决策部署及省委、市委、区委工作要求上来，全力以赴做好退役军人的优抚褒扬纪念、就业创业安置、双拥共建、思想政治和权益维护等重点工作。

　　(二)补短板、强弱项，打造退役军人服务工作新概念。梳理总结制约或影响退役军人事务发展的瓶颈和阻点，积极向上对接，争取多方支持，全力补短板、强弱项。

　　(三)对社区服务站工作人员组织培训，提升社区工作人员业务水平、保密意识和法律意识。

　　(四)建立处理遗留问题的专门工作机制，逐年逐步解决历史遗留问题，切实把矛盾化解在基层。

2022年退役军人服务中心工作总结

　　为了更好地做好新时期退役军人服务工作，街道退役军人服务站坚持以习近平总书记系列讲话精神为指引，努力践行“真心尊崇、真挚关爱、真诚相待、真情服务”的工作理念，突出在“真”字上下功夫，全面落实精准服务，取得长足进步。

　　党建引领统起来。退役军人组织关系落实到基层党支部，口袋党员数归零。加强退役军人党员的教育管理学习，街道统一划分小组、建档落位、集中党课、专人管理等，做到人人有归属、活动必参加、学习常态化、徽章随身戴、思想常汇报。全年退役军人党员“三会一课”参加率100%。通过一系列行之有效的措施，调动退役军人党员参加党内组织生活的积极性和主动性，发挥了极其重要的引领作用。

　　夯实根基强起来。一是完善村级平台建设，建立服务档案。二是提高社区服务短板，筑牢末端服务根基。重点做好三件事：开好月例会、讲好培训课、发放明白纸。三是分门别类，厘清数据，做到底数一清二楚。完成数据从缺失到翔实、模糊到精确、混乱到有序的转变。四是强化日常沟通，建立良性交流机制。把功夫用在平时，走进退役军人家庭，贴近退役军人心灵，谈一会家长里短，聊一段军旅往事，送一份温馨祝福。

　　传承本色正起来。一是充分体现尊崇感。做到挂牌有仪式、立功送上门、活动常邀请。二是挖掘红色历史，让优秀的历史传承得以延续。三是宣传身边典型，记录正能量事迹。点亮一颗星，闪耀身边人。

　　搭建平台联起来。一是对接退役军人与企业招聘平台，及时发布岗位信息，跟踪服务上门。二是量身定做创业就业平台，共享退役军人特长、兴趣、爱好等信息。三是鼓励个人创业，加快推动银行与退役军人的互动平台，普晓优惠政策，审批发放创业贷款，增强主动作为、闯荡江湖的意识。

　　互帮互助动起来。成立鸿轩凤翥退役军人志愿者队伍。召集辖区人才资源，为退役军人提供法律咨询、政策解答、心理疏导、矛盾化解等免费服务。建立一对一、点对点帮扶机制。街道党政领导、机关干部与困难退役军人结对子，及时了解实际困难，主动上门服务，提出合理建议，最终解决困难。

　　“守正笃实，久久为功。”我们将踏实践行服务理念，牢固树立服务意识，切实维护合法权益，完善服务保障体系，真正扬帆起航、乘风破浪，勠力同心、砥砺前行，交出一份凝结着汗水的成绩单。

2022年退役军人服务中心工作总结

　　2022年上半年，临海市退役军人局在市委、市政府的领导下，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，抓重点、破难点、创亮点，聚焦共同富裕热点，推动实现共同富裕道路上退役军人一个都不掉队、现役军人家庭一户都不少，重点开展了以下六大行动：

　　一、2022年上半年工作情况

　　(一)退役军人精神富有促进行动。一是抓实政治教育。采取举办风采展、开设理论讲座、崇军讲堂等方式，常态化搞好思想引领。组织“跟着老兵学党史”专题宣讲，邀请参战老兵讲红色故事、模范退役军人讲先进事迹、退役军人老党员讲切身感受，累计赴机关、学校、村社区宣讲12次。二是抓实党员管理。建立联系退役军人党员制度，完善信息档案管理。建立退役军人学习日制度。采用“组织关系一方隶属、参加多重组织生活”办法，认真落实退役军人“三会一课”等基本制度。三是抓实典型激励。持续开展“最美退役军人”“模范退役军人”评选活动，宣传先进事迹，推动选树宣传先进典型常态化。我局选送的退役军人张哲军、王焕勇被评为台州市“最美退役军人”。

　　(二)退役军人服务保障提标行动。一是做好退役军人建档立卡、优待证发放工作。制定了《临海市退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作实施方案》，前后召开部署会、培训会等4次，并从局机关、服务中心及合作银行抽调人员成立工作专班推进工作。我市共计需录入审核31672人，其中24786人审核通过、775人待审核、82人待认定、6029人待更新，优待证审核通过4652人。二是推进退役军人服务保障体系建设。以创建“全国示范型退役军人服务中心(站)”和全省“新时代枫桥式退役军人服务中心(站)”为抓手，着力打造“军味特色鲜明、服务功能齐全、基层基础扎实”的退役军人之家。市退役军人服务中心被评为全省先进服务中心，52家镇(村)服务站被评为全省枫桥式退役军人服务站。三是整合资源，提供多元服务。与易特纳律师事务所合作，在服务中心设立法律咨询窗口提供法律咨询、法律援助等服务;设立退役军人心理咨询室，由市军休所国家二级心理咨询师金秀娟为军人提供心理咨询服务。

　　(三)退役军人作用发挥引导行动。一是引导参与志愿服务活动。着力打造“灵江老兵”志愿服务金名片，共建立退役军人志愿服务队685支，其中市级4支，镇级19支，村级662支，常态化开展以“老兵记忆、节日慰问、生日祝福、平时关怀、归队礼遇”为主要内容的关心关爱活动。二是引导参与乡村振兴。积极发挥退役军人自身优势，培养他们成为一专多能的“田秀才”“土专家”和“创业能手”，带动乡村振兴。临海市向阳村“兵支书”张勇带领村民发展集体经济和特色产业，临海市振兴村书记骆金满带头开发研学游基地。以上做法被省厅、部采用，作为退役军人助力乡村振兴典型案例。三是引导助力社会治理。注重发掘退役军人能力特长，选拔优秀人才进基层组织班子、编入各类应急救援队伍、纳入基层治理骨干力量，全市所有镇(街道)、村(社区)均标配“轮值站长”。开展“服务部队、服务退役军人、服务基层”活动，深入一线开展政策帮扶、进行培训辅导、传授经验等。

　　(四)退役军人就业创业服务行动。一是加大创业政策扶持力度。落实自主就业退役士兵创业就业有关税收优惠政策。协同人才交流服务机构和公共就业服务机构，为自主就业的退役士兵提供就业创业咨询和指导服务，提供人事代理、劳动保障事务代理服务，在一定期限内减免有关服务费用。退役军人企业入驻临海市退役军人就业创业实践基地可享受最长不超过3年，每月每平方米2元的厂房租金返还的租金减免政策。二是强化技能培训。职业教育和技能培训是有效解决退役士兵就业创业必不可少的重要途。我局每年联合临海第一、第二职业技术学校开展项目培训，具体项目包括茶艺师、保安员等。今年，我局对退役士兵培训意愿进行摸底调查、目前共有52人有意向参加培训，其中有意向的培训课程为无人机操作、消防员、汽车驾驶等。我们将根据报名意向，并结合实际开班情况，通知退役军人参加，并给予参加培训的退役士兵免费培训的优惠政策。三是举办专场招聘会。采用线上线下相结合的方式，为退役军人搭建就业平台。线上依托临海人才网发布招聘信息，与恩泽医疗集团、伟星、华海、永强集团等规上企业建立就业联系专线。今年，已举办2022年退役军人春季专场招聘会，52家单位入场招聘会，提供了313个岗位，需求人数1810人，涉及市场营销、企业管理、保安押运等多个行业，为择业就业提供了较大的选择空间。

　　(五)困难退役军人帮扶援助行动。一是给予生活援助。按照“普惠加优待”原则，对最低生活保障家庭和最低生活保障边缘家庭中的退役军人，给予退役军人本人每月增发当地最低生活保障标准10%的生活援助。最低生活保障标准发生调整的，生活援助标准相应调整，体现优待性。今年1月初，对申报的生活困难优抚对象进行入户核查，及时为38名生活困难退役军人送去76000元慰问金，有效缓解了他们的燃眉之急。二是给予就业帮扶。开展自谋职业转业士官、进藏兵、下岗退役军人等人员个性化帮扶工作，打好解困兜底仗。累计启动自谋职业转业士官就业帮扶7批次，共有288名转业士官帮扶到各镇(街道)的公益性岗位就业;对生活困难的进藏兵家庭，且存在就业等方面特殊困难的，由户籍所在地镇(街道)按照安排编外用工性质岗位进行个性化帮扶，目前已帮扶76人;对安置后下岗(失业)再就业困难的退役军人，采取提供公益性岗位、医疗保障、生活困难救助等形式帮扶。

　　(六)现役军人家庭关心关爱行动。一是开展“我为军人家庭办实事”活动。为协调相关部门，确保入学、就业等各项涉军优惠政策落实到位，完成军地共建协议书签订12份，8家机关单位、2所学校、2家企业与4个营连级驻临部队签订协议。二是开展为立功受奖军人家庭送喜报活动。认真落实《立功受奖军人家庭送喜报工作办法》。今年以来，已为 35 户现役军人家庭送立功受奖喜报，累计发放奖励金7万元，逐步营造“一人立功，全家光荣”的良好社会氛围，增强了现役军人家属的自豪感和荣誉感。三是积极慰问驻临部队。春节期间，全市上下共慰问驻临部队20余次，送去价值80.81万元的慰问款物。端午期间，开展“粽叶飘香迎端午，军民同乐一家亲”主题活动，邀请驻临官兵、军嫂等参与，并为松山通讯站等驻临部队送去粽子和节日的问候。

　　二、下半年工作打算

　　下一步，我局将重点做好以下七项工作：

　　一是进一步加强党的政治建设。坚持把加强党的领导贯彻退役军人工作全过程，创新开展“党建+退役军人”服务，依托爱国主义教育基地、红色服务站等红色教育资源，组织退役军人党员开展缅怀先烈、重温革命历史活动。深耕“家文化”党建品牌，开展“传承军民鱼水情 服务临海退役兵”“老兵永远跟党走”等系列活动。

　　二是高标准完成移交安置任务。推行“阳光安置”，实行功绩制排名选岗，符合安排工作条件的退役士兵全部安置到事业单位和国有企业，事业单位安置比例70%以上。妥善做好随调家属、军队离退休干部移交安置工作。稳慎启动逐月领取退役金，强化新旧政策制度衔接。

　　三是精准做好就业创业扶持。在退役军人返乡报到1个月内统一组织适应性培训。发挥我市民营企业优势，选择优质企业作为合作单位，持续推行政企合作，为退役军人提供更多优质岗位。创新推广“互联网+退役军人”就业服务模式，常态化举办退役军人专场招聘会。

　　四是认真做好优抚褒扬工作。做好优待证发放。持续开展“五项关怀”活动。统筹推进烈士纪念设施提质改造。组织开展好9.30烈士公祭日活动，推动英烈祭扫工作常态化、规范化。

　　五是紧盯合法权益有力维护。扎实推进学习推广新时代“枫桥经验”。完善规模性集体访防范化解应急处置预案，抓好重大活动和敏感节点期间稳控工作。学习《信访工作条例》，规范信访办理程序，提高信访办理质量。

　　六是全面提升基层保障能力。建设一批有临海辨识度的退役军人服务中心(站)，打造红色型、精品型、数字型特色服务站，提供精细化、精准化、个性化服务。加强退役军人事务系统业务学习，建设一支忠诚担当干净的干部队伍。

　　七是创新双拥工作方式方法。巩固双拥模范城创建成果，查漏补缺，做好双拥模范城迎检工作。持续深化拓展社会化拥军方法路径。深入部队开展各类丰富多彩的拥军活动。健全光荣牌匾悬挂、节日走访慰问、重大庆典参加等工作机制。